外媒解惑：中國傳言背後的真相

2011-06-21 11:01

《華爾街日報》博客The Source全新推出系列文章，每週一篇，主要關注商業領袖、學者和時事評論員吸取的各種教訓。本文是這個系列的開篇文章。

上海商業區南京路上的人群。我們首先訪問了中歐國際工商學院(China Europe International Business School)教授奎爾奇(John Quelch)。奎爾奇教授對東西方企業有獨到的見解，曾任倫敦商學院(London Business School)院長。中歐國際工商學院是中國國內一家頂尖的商學院。

奎爾奇描述了在中國營商的五種常見誤解和「神話」：

1. 中國消費者不愛消費。

　
只要在上海的南京路上逛一逛，就會發現上面這句話顯得可笑：中國很快將成為世界上最大的奢侈品市場;去年法拉利(以及許多其它高端汽車品牌)在中國的銷量比全球任何一個市場都要多。

當然，中國人口數量比美國多出不止四倍，但更重要的是，在中國，國內消費佔GDP的比重只有大約三分之一，而美國則達到了三分之二。為什麼會出現這樣的情況?年收入不足5,000美元的人佔中國人口90%，對於他們來說，生活充滿了風險。

最大的風險就是生病，因為中國沒有健全的社會保障體系。醫院往往要求患者預付現金。經濟增長延長了中國百姓的壽命，但中國推行的獨生子女政策意味著許多中國老人無法享有傳統的家庭奉養，也沒有數量可觀的養老金以安享晚年。

所以結果就是，相比美國人，中國人不得不未雨綢繆，將收入中的更大比例用作儲蓄。

現在，中國政府正投入巨資進行醫保改革，給更多居民提供醫療保障，此舉將讓中國消費者極大地增加國內消費。如此一來，佔世界人口五分之一的中國將真正成為世界經濟的增長引擎。

2. 中國消費者不愛社交。

在中國，競爭非常激烈。在一個高速流動的經濟中，這意味著你所展示的品牌象徵著你的地位和價值。這也意味著當有一百名資質相同的申請者競爭同一份工作時，你的關係或人脈將成為制勝的決定性因素。

雖然Facebook 目前在中國無法運營，但中文社交網站比比皆是。事實上，市場調研機構TNS最近的一份研究顯示，2.65億的中國人每週平均花5.6個小時瀏覽社交網站，其中54%的人每天都要瀏覽。平均每名中國社交網站用戶的好友數量為67個。對於一個品牌的新產品信息或受到的批評在網上的傳播速度而言，這個數字意味著強大的影響力。

此外，中國團購市場的發展速度在全球排名前列。中文在線購物網站淘寶網能為一群互不相識但卻同時看中一款汽車的消費者談下一個優惠的價格。Groupon和其它公司正在美國推廣這種商業模式。

3. 中國人能模仿但不會創新。

通過成為世界工廠，中國經濟急速發展。中國接受西方公司的訂單，按西方的技術標準製造產品。當然，一些中國公司迴避嚴格的質量控制標準，還有的公司利用晚上和週末在同一家工廠中製造假冒產品。

但在大多數情況下，在幾乎每一門類的商品中，中國工人和管理層都在向全球市場輸送品質卓越的產品。現在，由於東部沿海省份和珠三角地區工資和生活標準的提高，技術含量低的工種正在向中國內陸欠發達省份轉移。在某些情況下，也會向越南和印度尼西亞轉移。

中國經濟能否調整到更重視知識創造和服務業?有三大理由可以對此感到樂觀。

首先，中國人曾迅速適應並利用了製造業提供的大好機遇。很多中國公司已成為加工製造業的行家裡手和創新者。中國人所具備的競爭力、適應力和靈活性會讓他們再次適應這次改變。

其次，很多中國公司都十分願意通過打造自有品牌和投資於研發而在價值鏈上佔據利潤率更高的位置。沃倫·巴菲特(Warren Buffett)投資電動汽車製造商比亞迪(BYD)以及中國在太陽能產業不斷增加的優勢即是這方面的例證。

最後，從中國高等院校畢業的理工科博士比以往任何時候都多，另外還有一大批在海外受過教育的中國知識份子準備加盟新的知識創造型企業。

4.中國經理人不會全球化。

中國國內市場有著巨大的增長機遇，一百年前的美國即是如此。但問題是，我們如今生活在全球一體化的經濟當中，中國任何一個企業管理者都知道，哪些國家經歷了 2008年全球金融危機導致的需求下降這一餘震。此外，中國政府極其渴望把部分以美元形式存在的貿易盈餘進行再投資，收購發達國家的企業。

為了獲得成功，大多數中國經理人都知道，他們要培養一種放眼全球的大視角，如有可能，還要會講英語。這就是為什麼上海中歐國際工商學院的很多課程都需排隊等待才能上的原因。目前中國學英語的人數是英國總人口的五倍。

中國人在文化方面比日本人更開放、更直接。日本能夠進行國際化經營的經理人相對較少無疑對日本的經濟發展起了妨礙作用，這種情況目前依然如此。此外，中國經理人經營的將不僅是中國公司或西方跨國企業的中國子公司(後一種情況現在越來越多)，還將擔任很多跨國企業的最高職位。

通過在中國和亞太地區總部的職位一路扶搖直上、最後登頂《財富》全球500強企業(Fortune 500)CEO寶座的人將比以往任何時候都要多。其中一個力證便是百勝餐飲集團(Yum Brands)副董事長蘇敬軾(Sam Su)。百勝先進的組織結構圖將全球劃分為三大板塊：北美、中國和世界其它地區。

5.中國學生很被動。

在不久前對全球高中學生進行的測評中，上海高中生在數學、自然科學和其它科目方面都得分第一。西方人對這一測評結果迅速做出貶斥，認為上海學生得高分反映出中國學生喜歡死記硬背，還說明中國學校的競爭和壓力都過大。

但可以從另一個視角看待這一問題。

為了具有創造性，學生應嚴格要求自己。要先瞭解基礎知識，才可能以聰明的方式進行發明創造。沒錯，中國學生數量龐大，光是這一點就凸顯出了競爭問題。對很多中國家庭來說，對獨生子女的教育投資是父母養兒防老的最好保證。但據我觀察，在中歐國際工商學院上課的中國學生同樣可能參與討論並提出尖銳的問題。

中國的經濟增長率接近10%，在這種情況下，抽時間上學的機會成本比經濟增長率只有2%的那些地區(一如歐洲)的機會成本要大。因此，那些上商學院的中國學生要求很高，他們希望學到的是下週一早上能夠學以致用、學以賺錢的知識和想法，他們需要的是適合於中國環境的知識，而不是照搬自西方教科書的知識。