改變孩子一生的對話力

2011-05-14 17:09

不管多麼年幼的孩子，只要給他們自己選擇、思考、決定的機會，都能培養自我啟發的能力......

最近看一本書∼「改變孩子一生的對話力」，被書中的一句話深深吸引。他說：「引導式對話（Coaching）是一種誘發‘孩子心裏的答案’，幫助孩子達成目標的談話技巧。」

以前在學校學心理學時，上課的老師曾說：不只老師應該學習心理學，為人父母的也要學習心理學。一直都認為非常有道理，所以我修了不少心理學的課程，也看了不少心理學的書籍。在學習心理學的過程中，我認為最重要的觀念就是「同理心」∼∼能否以「同理心」看待人事物，將是你能否與別人「溝通」、「對話」的關鍵，這其中當然包括與孩子的「溝通」、「對話」。

一直以來深深覺得在漢人社會的家庭裡，「家庭會傷人」！會傷人的原因就是「溝通不良」。可是，「溝通」這回事又不是兩三天可以完成，而是必須日積月累，慢慢累積慢慢養成。累積、養成，進而建立一套溝通模式，是家庭之內親子之間必須的課程，而這本「改變孩子一生的對話力」就提供了很多好棒的想法觀念，就最重要的是，它也提供了實踐操作的案例、步驟。

這本書一開始就提到∼∼對話練習的十六個步驟∼∼這對我來說可說是如獲至寶，特別在此摘錄，和各方朋友分享......

1.傾聽∼仔細聆聽，瞭解孩子的想法。
2.認同∼和孩子站在同一邊，接受他的想法。
3.感同身受∼站在孩子的立場去感受。
4.複述∼重複孩子說的話。
5.區隔∼為了釐清事實，用兩種觀點作區隔。
6.提問∼提出問題，讓孩子去思考。
7.提供選項∼提供三個以上選項讓孩子選擇。
8.沉默∼孩子沉默時，也沉默靜待，不要催促。
9.鼓勵∼用言語表達支持。
10.重新建構∼提供新的觀點，讓孩子從不同的角度去看待事物。
11.累積小成功∼激發興趣開發能力。
12.定位∼相較於目的地，首先確認目前的所在位置。
13.視覺化∼將目標及過程加以視覺化、具體化。
14.行動計畫∼朝向目標，擬定行動計畫。
15.播種∼為了半年後、五年後、十年後的將來作準備。
16.提議∼提供新觀點，讓孩子自己選擇。

這本書並不是只提供理論性的論點，還實務地描述了很多作者親身經歷的例子，包含了「教室篇」與「家庭篇」。裡面的例子都是非常生活化，非常實用。接著作者又從「不同類型孩子」的角度切入，告訴我們不同類型孩子的談話技巧。裡面有：容易生氣的孩子、獨來獨往的孩子、無法融入同儕團體的孩子......等等。我想這些實例不只是家裡的家長非常實用，連學校的老師也有頗多值得學習之處。

最後我引述作者的話來作為結語。「不管多麼年幼的孩子，只要給他們自己選擇、思考、決定的機會，都能培養自我啟發的能力。......擁有這些機會的孩子，學習興趣都跟著提高，進而塑造出自發性、自主性和判斷力。」以此做為自我反省警惕的話語。