大陸餐廳iPad點菜　顧客不愛

2011-04-27 11:54

中國大陸廣州市1家新開幕的餐廳推出iPad點菜服務，以吸引顧客上門，但許多顧客不適應，餐廳只好順從民意，重新製作紙本菜單。

　　南方都市報報導，這間餐廳在每張桌上都擺放1部第1代iPad，菜單就在iPad上，打開iPad桌面上的點菜系統，就可以看到分門別類的菜色，再翻到下一頁就有口味選擇、下單數量、其他要求等選項。

點開其中「主菜」頁面，一張張菜餚圖片立刻呈現顧客眼前，旁邊還標上菜名和價格。

　　餐廳王經理表示，餐廳裡擺了25部iPad，還有25部正在安裝系統，過幾天會全部「到崗」。餐廳主推清代宮廷菜，用iPad點菜，是將傳統美食與現代科技加以結合。

王經理說，餐廳主要消費人群都是「80後」（1980至1989年出生者），這些年輕人很潮，都會用iPad。

　　不過，餐廳開幕首日，不少顧客看到服務員拿著iPad點菜時都說，「不要給我這個，我看不明白。」由於不少顧客不適應用iPad點菜，餐廳當晚又製作了1批紙本菜單。

　　有網友質疑拿iPad點菜只是噱頭，擔心「羊毛出在羊身上」。王經理強調，iPad只是輔助工具，餐廳每人平均消費約人民幣50元，絕對物超所值。

被問到是否擔心顧客順手帶走iPad，王經理說，「iPad有報警設置，不怕。」