「虛擬專用網路」(VPN)在華服務受擾

2011-03-17 22:31

提供「虛擬專用網路」(VPN)服務的一家美國公司在華運行受到干擾。業內人士認為，中國政府意在加強長城防火牆(GFW)，限制境外提供繞牆服務。與此同時，美國國會內要求維持網上信息暢通的呼聲加大。

VPN受擾

「威托皮亞公司」(Witopia Inc.)是一家提供所謂「虛擬專用網路」服務的美國公司。彭博新聞社報導，該公司最近抱怨，收到大批中國用戶投訴，說公司在華VPN服務不斷受到一系列「惡作劇式」的襲擾。由於不能進入系統，用戶登陸不了所需網站。

該公司設在維吉尼亞州的雷斯頓，其所提供的「虛擬專用網路」服務，也稱「企業內部專線」，可使用戶藉助公共因特網平臺，進入內部網路系統，即所謂「網中網」，VPN因此廣泛用於政府、公司、團體的內部通訊之用。不過，其可繞過政府網路審查控制，傳播敏感信息的特點顯而易見。

用戶投訴

中國境內一位不願透露姓名的美國女用戶證實了這種情況：「我個人使用的VPN已經好幾天運轉不靈了，問題開始於上星期三，星期四，現在是完全撥打不通。我知道，使用開放式VPN服務的其他人，目前也面臨類似問題。」

不僅如此，這位中國境內的美國用戶，還遭遇電郵信箱開啟困難。她說：「另外，經手機進入谷歌電郵也面臨開啟障礙。由於速度太慢，我的信箱簡直就不能打開。顯然我正面臨非常非常嚴重的問題。」

原因探析

以「威托皮亞公司」為代表的虛擬專用網路目前的運行困難，受到許多用戶的關注。接受採訪的這位美國女用戶說， 她的大部分中國同學都認為，目前這種情況顯然具有針對性。

《商業週刊》援引中國技術問題分析人士李莉(音)的話說，中國政府很可能正在採取措施，限制那些沒有獲得中國官方准許的海外公司，而且有關海外這類公司的「黑名單」正在開列之中。總而言之，中國政府正在設法阻斷繞過長城防火牆(GFW)的任何通道。

用戶失望

報導說，大批中國境內的用戶試圖和設在美國的這家公司聯繫，以尋求技術幫助排除故障。該公司技術支持部門面臨用戶龐大排障要求，業務人員不能直接提供電話資訊，只能要求用戶將問題以電子郵件方式向公司反應。美國之音試圖採訪該公司瞭解情況，但是一直沒有得到答覆。有美國用戶說，這家公司似乎採取延遲應對的策略。

在華用戶對不能及時登陸所需網站，瞭解即時新聞非常失望。這位美國女用戶說：「對此我的確真的很失望，來中國十幾次了，這是頭一回完全與外界隔絕，無法瞭解新聞動態。更重要的是，不能及時獲得我在谷歌電子信箱中的信件。問題還不是功能完全沒有，而是速度很慢，服務受到如此干擾後完全失靈。」

高層對峙

不過，彭博新聞援引中國國務院新聞辦公室因特網管理部門高級官員李伍峰的話說，在中國境內提供網上服務的公司必須擁有運行許可證，用戶進入合法虛擬專用網路系統從來沒有任何問題。

與此同時，美國國會內呼籲加強因特網信息流通的呼籲越來越高。參議院國際貿易小組委員會主席羅恩·威登三月九號，敦促美國貿易代表羅恩·柯克，制訂「有約束力」和「可執行的」信息流通協議，應該成為美國的當務之急，因為因特網將成為世界上「最大的運輸通道」。中國網路審查已不是單純人權問題，而是國際貿易壁壘問題。