成功企業家的4種必備品質

2011-02-06 14:07 作者:卡邁恩．加洛

我撰寫了兩本有關蘋果公司首席執行官史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)的書，我經常被問到的一個問題是「使喬布斯如此成功的原則是否適用任何領域的任何人?」答案是肯定的。例如，我最近觀看了HBO電視臺播出布魯斯•斯普林斯汀(Bruce Springsteen，綽號「老大」，美國歌手，詞曲作者)的記錄片《承諾》(The Promise)。在我看來，「老大」與蘋果公司老大，他們的成功顯然遵循了相同的原則。

以下4種企業家品質是喬布斯與斯普林斯汀共同具有的，任何領導人或企業家要取得突破性的成功，也必須具有這4種企業家品質。

做你熱愛的事

斯普林斯汀熱愛撰寫意味深長的歌詞。他說：「我不想成為富人，也不想出名，我想成為一個偉大的人。」這種理念與喬布斯的很相似，喬布斯曾經說過，「成為墓地中最富有的人對我來說沒什麼意義。有意義的是，當我上床睡覺時我可以說我今天做了一些美妙的事情。」作為一個企業家，要使自己的設想成為現實，必須經過長期努力、自我犧牲和堅持不懈。喬布斯稱，激情是成功的一半，沒有激情，在遇到困難時刻你會沒有堅持下去的動力和毅力。

要有改變世界的夢想

據斯普林斯汀說，他和他的樂隊成員幾乎都具有「救世主」般改變世界的熱情。喬布斯也想「改變世界」。創新不能憑空產生，要改變世界，首先要有夢想。喬布斯能帶領最初的麥金塔(Macintosh)電腦研發團隊度過那段異常艱辛的時光，就是因為他們真的認為他們做的事將要改變世界，而麥金塔電腦確實改變了世界。永遠不要低估信念在推動品牌發展上所具有的力量。

對客戶體驗的執著

斯普林斯汀的樂隊隊友說，斯普林斯汀不放過一個最小的細節，如一個鼓點是否精確。他們會排練數小時直到曲目的演奏達到完美。喬布斯有同樣的執著精神。他說，對用戶體驗的執著要達到細緻入微的程度。當然執著過度也可能變成不利因素，但在如今的商業環境下，顧客的滿意度持續下降，也許對客戶體驗有些執著不是一件壞事。

清除不必要之物

值得注意的是，斯普林斯汀沒有將一些歌曲收入其專輯《城鎮邊緣的黑暗》(Darkness on the Edge of Town)，因為他認為這些歌曲不符合這張專輯的主題。這些歌曲中有些後來成為其他歌手的熱門曲目，最有名的是後來由帕蒂•史密斯(Patti Smith)演唱的「因為這夜」(Because the Night)。斯普林斯汀知道這將是一首熱門歌曲，但對他來說更重要的是要堅持專輯的主題。喬布斯也執著的消除任何會對產品本身造成干擾的因素。如果一個按鈕沒有必要保留，它就不會被保留下來。喬布斯曾經說過：「我們對做過的事情感到自豪，但我們為沒有去做的事情感到同樣的自豪。」