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你不知道的百度

——關於百度的五大真相

2010-12-24 02:28 桌面版 简体 4
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很多人知道百度,不一定完完全全地瞭解百度,筆者這裡就權且列五條關於百度的不良記錄,權當笑談。

真相一:在搜索結果中放廣告賺錢

百度搜索競價排名是筆者目前瞭解到的,多年來百度收入佔比最大的一塊業務,即便多次更名也絲毫沒有影響到它的核心地位,如果沒有競價廣告就沒有今天的百度。

但是與Google這樣的關鍵詞搜索廣告相比,百度的競價排名是完全和搜索結果融為一體,如果不仔細分辨你幾乎很難發現競價廣告的存在。這一做法引發了截然不同的兩種聲音,贊同者認為這樣的廣告會增加客戶的實際成交量,而反對者則認為這增加了商家的廣告成本和無效用戶,百度最誇張的時候一頁搜索結果幾乎全是競價排名,商家瘋狂追捧的背後是各方利益的追逐。

但是最核心的問題,百度作為搜索引擎的首先服務目標是用戶,廣告只是服務用戶的附帶收益,而毫無底線的競價排名影響到了用戶的正常搜索,幾度改革的競價排名雖然尊重用戶的口號很大,最終作出的讓步卻很校

真相二:大量的不道德案底

百度最廣為人知的污點,莫過於央視曝光的醫藥搜索廣告,當時百度為一些不正規的醫藥產品提供競價廣告服務,導致大量用戶利益受到損害。百度事後表示將會拿出誠意痛改前非,所以我們就看到李彥宏出現在了當年的央視春晚上。醫藥搜索廣告事件,揭示的是百度作為一個廣告商,在同時面對金錢和道德作出了不正確的選擇。醫藥、釣魚網站、騙子…各種各樣的騙術藉著百度廣告的外衣大行其道,展現出的是百度作為中國網際網路巨頭的社會責任感。

百度競價廣為流傳的一個說法是,很多百度代理會威脅客戶:如果你不買競價排名,那麼你的網站排名會一落千丈,甚至收錄被清零。空穴來風,未必無因,越來越多客戶的曝光證明了這種做法的存在。百度當然可以推說是部分代理商的做法,自己完全不知情,將會對那些不良代理商進行嚴厲懲處。聽聽,這口吻多像相關部門的官方基調,最後拿臨時工頂包了事。這種調整權重、調整收錄的做法,我不相信百度完全不知情,百度高層完全清白,最可能的事他們故作不知、聽之任之,然後面對大把大把的鈔票樂。

最典型的案例是,京東、新蛋、卓越亞馬遜等大量商業網站,都曾經購買自己網站名稱的競價廣告,這不是白白給百度送錢嗎?他們怕的是什麼?其中的秘辛恐怕只有當事人能夠瞭解。

真相三:依靠人工而不是演算法

做網際網路的、做技術的很多都習慣用Google而不是百度,因為百度總會猛地給你一個啼笑皆非的搜索結果,而Google的表現則要穩定得多,這種現象背後代表著兩種截然不同的發展思路。百度相信人工,而Google更相信演算法。

百度從一開始就是一個便於人工調教的搜索,你可以很方便給合作夥伴、自家產品增加流量,也可以很方便給競爭對手、不識相的客戶降權甚至清零收錄。當然也有很多人表示百度這樣子是因為需要配合一套關鍵詞過濾系統,但事實證明Google還沒離開的時候搜索結果同樣比百度優秀。

這就像是一個破爛的房子,不管你再努力去修修補補都不可能恢復如新,甚至修補的這個過程會加快它的死亡。有時候我們在想百度的搜索結果會不會變得更糟,在這樣永無休止、毫無進展的步調下。要逆轉勝,除非百度真的重新設計一套搜索引擎框架,但是這可能嗎?至少現在我還沒有看到這種趨勢,百度的心思都放在如何抄襲新業務賺錢。

真相四:員工很難獲得成就感

百度的員工會有成就感嗎?這話我不敢亂說。但是百度的員工大多在做的幾件事情:調整搜索結果、賣廣告、抄襲產品。工作內容非正義或者對社會沒有積極貢獻,員工自然在心理上就會矮半頭。他們無法像Google的員工一樣,通過自己的努力去創造革命性的產品,進而改變世界。Google有了Android、Chrome,而回過頭來看看百度,除了賺錢多一點點其實沒什麼變化,就連賺錢的套路都一模一樣。

工作在這樣一家公司,成就感從何而來?別人在通過技術改變世界的時候,他們卻在通過技術修修補補。如果你是蘋果的員工,如果你是Google的員工,甚至你是騰訊的員工,都可以大大方方相坐而談,但是如果你是百度員工,雖然大家都仍然禮貌,但是表情、語氣多少都會有一些異樣,就像看到一個富二代作威作福一樣。這無關員工,只是百度自己的問題。

真相五:搜索以外很少有建樹

有阿百付寶停滯不前,好不容易做個百度文庫卻被指盜版溫床,甚至還把用戶送進了監獄,百度百科的無理抄襲受到來自維基百科的指責。最近麥田到了百度,成立社會化事業部做了百度說吧,爛得一塌糊塗,前段時間還學習51大玩美女誘惑。

百度的產品,除了貼吧、知道、百科這一類的社區產品,還有地圖這樣的工具型產品,其它幾乎沒有任何進展。擁有百度這樣一個流量入口,這樣的結果實在讓人差異。對於百度最好的祝福:如果你不能好好地創造,那就認真地抄襲吧,就像騰訊正在做的那樣。

網際網路完美繼承了老祖宗的那套東西,勾心鬥角、口蜜腹劍、損人利己、落井下石,百度也不外如是。像百度這樣的公司還有太多,黑著心思玩那些噁心手段其實更容易成功,而那些純技術、產品驅動的公司最後反倒會落得淒慘無比的下常這是值得我們警醒的事情,這也是為什麼大部分中國用戶不信任中國網際網路公司,因為在這樣的產業環境下要獨善其身實在太難。

百度病了,但它只是中國網際網路的一個縮影,相比之下中國網際網路的孱弱更值得我們思考。除了依靠巨大人口基數製造出的虛假繁榮,我們究竟還有多少拿得出手的網際網路公司和產品,有多少網際網路公司會迫於形勢變成另一個百度。

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