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美國華人餐館形象堪憂亟須改進

 2010-08-03 23:37 桌面版 简体 打賞 0
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據報導,隨著中國人走向全世界,中餐館也在全球四處開花。美國有近400萬華人,一直以來,華人在美國的謀生之路中,開餐館是主要方式之一。在華人聚集如紐約、洛杉磯,中餐館隨處可見。據不完全統計,紐約有超過2萬家中餐館,洛杉磯地區也有數千家。中餐受歡迎的程度日益擴大,不僅華人喜歡,不少美國人也享受中餐美食。

伴隨著受歡迎而來的問題是中餐館衛生狀況不容樂觀。中餐館的廚房衛生常常令人感到憂慮,常在當局衛生檢查時受到質疑。有些中餐館飯堂的衛生還不錯,但一旦進入廚房,就可以看見糟糕的衛生狀況:生熟不分,肉菜隨便堆在一起,甚至蟑螂爬行、老鼠出沒。還有的廚師自身的衛生也令人堪憂。

中餐館衛生問題由來已久,這也和華人的衛生習慣有關。中國人通常不太重視廚房衛生,即使在自己家裡也如此。儘管美國當局頒布和執行有關的衛生分級制度,有的中餐館屢被掛上較低級別的牌子。

當然,中餐也確有其特殊性,對於美國人來說,熟食沒有冷藏而長時間放置室溫是違反衛生標準的,但中國人自古以來習慣就是這樣,這是中餐的特殊之處。但這些也不是不能改變,入鄉隨俗,在美國開餐館,應該努力適應當地習慣,才能被普遍接受。

應該承認,美國的餐館衛生分級制度的標準根據西餐的標準制定,但是這並不能成為中餐業者不贊成衛生分級制度的藉口。即便西餐對食物的冷藏要求較高,但廚房的衛生,無論哪一種餐館,都應該做好。事實上還是有不少中餐館衛生狀況良好。紐約市約有2.4萬家中餐館,估計目前只有30%的餐館能被評為A級,40% 能被評為B級,C級為26%,D級為4%。洛杉磯自2006年開始實行衛生分級制以後,有些餐館至今無法進入A級。紐約中餐館有30%達到A級衛生標準的數字說明,達不到標準的不是做不到,而是沒有努力去做。

也有業者擔心檢查衛生者只憑個人感覺和喜好,可能有失公允。不少中餐業者由於語言文化障礙,對美國的衛生標準缺乏瞭解,和檢查者不能很好溝通,往往造成誤解,導致檢查時出現尷尬局面。遇到這種情況,不諳英語的業者應該積極尋求幫助,加強溝通,避免不必要的誤會和損失。

美國華人餐飲業競爭激烈,華人業者應該改變觀念,切實改進衛生狀況,提高管理和服務品質。據報導,知名度高的中餐館都對衛生分級製表示歡迎,食品衛生是關係民眾身體健康的大事,這方面做好了,自然會對競爭力有良性作用,有利餐館的經營和發展。

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