我平日裡很少在圖書館讀書，下課後要麼留在教室內，要麼把書借回家繼續讀，因為我有一個壞毛病，任何聲響都讓我精神無法集中。
那天因為兩堂課中間的一節被取消了，為免舟車勞頓，我帶書去圖書館，坐在同學邊上。不知道為什麼，周圍每張桌子都在討論，聲浪一個蓋過一個。這時候，工作人員來了，旁邊的同學「報警」說：管閑事的來了!這位工作人員我進來的時候也注意到了，她好像有殘疾，坐在輪椅上，頭和上身朝一邊歪著。平日裡她的位置上坐的都是健全的管理員，那天換了她，很多學生似乎不習慣地張望，倒是她一次次地發問：要幫忙嗎?她是一位30多歲的女士，身體因為長期坐在輪椅上而變得臃腫不堪。我心裏充滿好奇，雖然我知道有法律規定招聘中不許歧視殘疾人，可是如此嚴重的情況卻很少見，我不知道她是實習呢，還是做義工?
她寬大的輪椅駛進了，很不靈活地在桌子之間拐彎，前行，一張張桌子用細若游絲的聲音告訴大家：這是學習區，雖然我知道你們在討論，可請你們小點聲音。我們桌子的四個同學都在緊張地學習，沒有一個人講話，她依舊把那句話重複一遍。周圍說話的聲音一下子小了許多，一方面是看到她身體的狀況而不忍反駁，另一方面大家也有自尊心。
被經過的桌子反應不一，但大多數都很愉悅地說;好的，一定。雖然我知道有很多人都是西方式的敷衍，她一走，馬上又會開始討論，但最起碼的禮貌是有的。她艱難地駛向另一張桌子，把那句話又重複了一句，我突然聽到一聲厲喝：我們是在討論，你沒看見嗎?那是位打扮很時尚的女孩子，她提高聲音用質問的口氣又重複一遍：CAN YOU SEE?!周圍一下靜得讓人難受，幾乎所有的人眼睛都齊刷刷地向那個方向望去。我沒有抬頭就知道，那是坐在我旁邊的同學的朋友，她剛才的聊天，找我同學要吃的，我都聽得清清楚楚。也許在那一刻她是在討論功課，但她那絕對不肯吃虧的性格以及同四周格格不入的回答卻讓我羞愧難當。
我後來才知道，那位女士是圖書館的全職人員，生下來就有殘疾，在那裡已經工作了13年。我不知道她從此後是否會對東方人有看法，我也不在乎她的真實想法，只一廂情願地希望她是對事不對人。但是那天她微弱的解釋讓我反思，什麼時候我們才能學會激動的時候不要提高聲音呢?只聽她用微弱地聲音回道：我不是說不讓你們討論，我只是想請你們稍微降低一下聲音。說完後，她又繼續艱難地巡視下去。
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