礦難報導寫成"表揚稿" 湘潭官方還有人性麼？

2010-01-10 21:01

截至1月7日，湖南省湘潭縣立勝煤礦的火災事故已經發現25名遇難礦工遺體。一篇由湘潭縣官方提供的新聞通稿，用"領導高度重視，反應非常迅速；工作措施有力，取得很好成效"等來描述搶險工作，遭到眾多網友的批駁和嘲諷，有網友稱此新聞稿為"最牛礦難新聞稿"。(1月8日《都市快報》)

這種總結匯報工作成績的寫法，用在礦難上實在讓人難以接受。有網友指出，"已經死了25人,還工作措施有力，取得很好成效。我們只想問問這些處理事故的人，成效在哪裡？"把令人痛心的礦難報導寫成"表揚稿"，怎能不引發人們的質疑和不滿？

針對外界對通稿中"工作措施有力，取得很好成效"的不滿，負責採寫新聞稿的報導組組長感到冤枉："我們真實記錄了現場的一些領導講話，並沒有歪曲事實。"

組長說的或許是事實，但作為向公眾發布信息的新聞通稿，除了對領導的肯定、表揚之詞外，人們更希望看到的是對礦難的救援情況、對礦難原因的調查分析、對死難礦工的同情和對其親屬的安撫。

出於信息公開以及滿足公眾知情權的需要，對一些重大事件，特別是公眾普遍關注的安全事故等突發性事件，政府部門組織新聞通稿提供全面準確的信息是應該而且必要的。只有及時發布權威信息，才能避免謠言的流傳，從而降低解決問題的社會成本。但要達到這種效果，官方的新聞稿應該關注什麼，是以人為本，理解群眾的關切，把群眾應知、未知、欲知的信息及時、準確地發布出去，還是只說領導現場指揮，不提失職和責任，只說救援努力，不談災情損失，只說死者家屬情緒穩定，不說他們失去親人的悲痛，從中可以看出，官方心裏急的是什麼，想的是什麼，效果是大不一樣的。

涉及安全事故的新聞稿，絕不能成為政府自我表揚稿和遮醜稿，否則不僅難以取得公眾的理解和信服，政府也會失去權威和公信力，不但招致公眾的反感和質疑，甚至讓謠言重生。