八成信用卡睡著了

2009-12-14 19:24

中國零點研究集團昨天表示，到3月底，中國信用卡發卡量達到1億5047萬3100張，客戶對信用卡以消極持有為主，在大陸一二線城市有至少80％的信用卡屬於"睡眠卡"。

中國零點研究諮詢集團昨天發表中國信用卡的相關研究報告指出，目前，中國信用卡市場的發卡量依然保持繼續增長的趨勢，但增加的速度相比去年有所下降。

截至3月底，中國信用卡市場發卡量已經達到1億5047萬3100張，市場基數已經積累到一定的水準，比上一季增加了814萬4100張，比去年同期增多5474萬3500張，約為2007年第1季發卡量的3倍。

調查指出，中國信用卡透過發卡量來衡量市場績效的信用卡行業，正面臨著諸多問題。

其中的問題包括持卡率高、用卡率低。據統計，中國信用卡用戶的市場滲透率已達36.9％，其中一線城市滲透率最高，達44.5％。

而與之相對應的另一組資料是中國信用卡服務指數，調查發現，中國信用卡客戶對信用卡以消極持有為主，在一線二線城市中有至少80％的信用卡屬於"睡眠卡"。

其次是中國的信用卡市場缺乏知名品牌，產品同質性嚴重。目前中國大陸的發卡銀行已經達到了55家，每家都有一個信用卡或銀行卡品牌與標識，並且都是獨立地加入國際萬事達、VISA和銀聯組織。

依照發卡組織來看，中國銀聯卡發卡量佔比超過65%，而以卡片品牌分類：單幣種銀聯卡發行佔據近半壁江山。

而且在品牌內部，既有名稱不同、功能相近的產品，又有各種功能互不相容的專用（聯名）信用卡，品牌與產品的都沒有明確的定位可供客戶選擇。

大陸的消費者使用信用卡的環境差、銀行面臨信用障礙。透過衡量特約商戶的數量和品質評估用卡環境，中國大陸的特約商戶不僅數量少、範圍窄，而且受卡情況很不理想，"有卡不能刷"的現像在大陸還非常普遍。

而與之相對應的是全球的特約商戶已超過1500萬家，已開發國家幾乎所有的零售商店都受理信用卡，而在中國消費者的用卡環境還遠沒有達到理想的狀態。