人死了賬戶誰來管 網路遺囑要來了

許多人過世後電子郵件、社交網路賬戶無法關閉,讓親友徒增傷痛和困擾,瑞典一家業者看準商機,設立依亡者預留遺言處理電郵、社交網路賬戶的管理服務網站「網路遺囑」,測試版預定年底前在瑞典和美國上路。

已有業者提供過世後代發電郵知會親友的服務,「網路遺囑」(My Webwill)則可供使用者立下數字遺囑,交代一旦自己離世電郵和社交網路賬戶如何處理。

服務分基本和優質兩種,前者免費,可關閉10個網路賬戶,以及代寄5封使用者寫好的電郵。

優質服務一年要199瑞典克朗(約台幣900元)或終身價1999瑞典克朗(約台幣9100元),包含較詳盡的網路賬戶管理,且不限制代發電郵和關閉賬戶的數目。

以熱門社交網站「臉書」(Facebook)為例,有的賬戶在申請人過世許久後仍熱鬧滾滾,成了誌哀佈告欄,更不堪的甚至充斥亡者各種八卦。

「網路遺囑」共同創辦人葛蘭博格表示,這種情形會讓遺屬更加難受。

24歲的基爾廷格今年初男友自殺過世,但男友的友人持續在他「臉書」賬戶上更新訊息,讓她更難平復心情,她連續寫了幾星期電郵要求臉書關閉男友賬戶,才得以如願。

臉書表示,這是罕例,他們通常不刪除賬戶,一旦確認使用者過世,只把數據改成「紀念情境」(Memorial State)。

「網路遺囑」是29歲的葛蘭博格和27歲的友人泰布凌共同創辦,明年初將在英德兩國推出測試版,升級版預定5月在更多國家推出。


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