逆勢操作 中東航空讓你當空中大爺
紐約的紡織業主管羅森索日前在搭乘阿酋航空(Emirates)前往杜拜的途中,突然很想吃淋上巧克力醬的香草冰淇淋,5分鐘後,空服員便端著裝了幾球冰淇淋的馬丁尼杯送進羅森豪專屬的頭等艙。
儘管近年全球經濟陷入衰退,但中東幾家主要航空公司,包括阿酋航空、杜哈的卡達航空及阿聯酋航空 (Etihad Airways)卻逆勢擴張,大舉買進新飛機,並提供令人難以想像的奢華服務。
這些新興航空公司,在美國大多數旅客間的知名度並不高,但因背後有政府的強力支援,也有積極的野心,要使國家所在地晉身成為國際航空中心。
藉由推出最新機種和特殊航點,這些中東的航空公司迅速將航線擴展至亞洲、歐洲、非洲和北美,企圖超越如新航、德航和美航等業界老大哥。他們定位自己是世界的中心,旅客可在此往返歐美兩地或是亞非澳三地,還能順便在全球最奢華精緻的免稅店血拼。
自2000年以來,中東地區旅客數量增加了75%,約1.7億人,部分原因是該地區如火如荼展開的營建工程,承包商、多國經理人、銀行家甚至保姆紛紛來此區工作,彌補本地人力不足的需求。此外,政府這個大股東因油價上漲獲利,也同時拉抬了航空業。
根據研究機構官方航空指南(Offical Airlaine Giude) 數據顯示,阿酋是中東地區規模最大、建置最完整的航空公司,自2000年底開始,載客量增加240%以上。
同期間,國有企業卡達航空載運規模成長逾六倍,包括3月底新增的休士頓航線。
中東地區仍無法避開全球經濟危機,且已現頹勢。
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