巧！全國大面積網路故障 「禍」起廣東電信（圖）

25日下午5時50分開始，廣東省內電信網路出現故障，省內多個地區均出現網路寬頻無法連接，瀏覽器無法打開網頁等現象。

消息發布後，不少外省網友跟帖也表示網路塞車，涉及湖北、湖南、廣西、海南和上海等省市區。廣東本地不少市民在撥打電信「10000」熱線報修後發現無法接通。至昨晚8時20分，故障基本排除。至當晚21時，廣東電信相關負責人對外表示，「廣東電信的網路已恢復正常，原因仍在調查中。」

守號無法投注，彩民急到跳腳

「馬上就要開獎了，但是投注站都說買不了彩票，急都急死我了。」昨晚7時40分左右，中山市民陳先生撥打本報報料電話表示，他在下午6點鐘下班後就去了中山石岐區一個雙色球投注站，但卻被告知暫時無法投注。「我都跟了好幾期了，今天晚上希望很大，真是急死我了。」

昨晚7時58分左右，當記者再次致電陳先生時，剛剛投注成功的陳先生大嘆驚險。「太險了，剛剛才投注成功，就差兩分鐘啊！」

白領為查資料 求助異地朋

「啊， 怎麼還是上不了網啊！」昨晚7時左右，中山市東區寫字樓不停發出這樣的叫聲。某公司職員小瓊向記者表示，從昨日下午5時40分之後，網路就出現了問題，急著上網查資料的她只好電話求助全國各地的朋友。「不過武漢的朋友說可以打開一些大型門戶網站，但無法打開中山政府網站。」她說。

用戶:生意受損能否索賠

「真是倒霉透了！」從事保險業的老賈說。昨日網路大塞車，讓他無法按時將保險計畫和合同發給客戶，引來客戶不滿，拒絕簽單。

老賈單位在廣州天河區體育東路羊城國際商貿中心，與客戶申先生約好在晚上7時之前將保險計畫與合同傳過去，以便趕在其老闆出差美國之前簽約。但當時正遇網路大塞車，單位和網吧均無法上網，結果老賈被斥不守時、不專業，保單也沒有了。

淘寶店主遭投訴網頁打不開

住在廣州市海珠區客村東大街的田先生是淘寶網的一位店主，平時主要工作就是在網路上自己代銷商品。昨晚7時左右，很多買家紛紛給他打來電話，聲稱他展示商品的網頁打不開。

「我也不知道怎麼回事，之後就發現自己家的電腦也是打不開網頁。」田先生說，他發現儘管網頁打不開，但QQ還是可以登錄，他只好用QQ給每個買家傳去商品的圖片和說明。

正遇截稿時間，無法交稿錢泡湯

家住廣州珠江泳場附近的黃小姐是一名兼職文員，平日通過為一些公司以及網站寫稿來「補貼家用」。她說，當時正在把寫好的稿子傳到公司郵箱去，網路塞車的時間跟「晚7時截稿」的公司規定撞車，讓她白忙一場，稿費泡湯。

黃小姐透露，兩星期前也曾有斷網現象出現，撥打10000號，系統的自動語音播報為「寬頻搶修中」，網路於半小時後恢復了正常。「我用寬頻半年了，就斷了這兩次網。」黃小姐說。

視頻會議中斷，老闆索性聚餐

在越秀區先烈中路東山廣場上班的銷售經理G igi當時她正和同事們一起開視頻會議，突然之間，視頻、網頁都打不開，會議被迫中斷。嘗試反覆無果，大家都以為，公司被「黑客」攻擊。

電信10000熱線忙到「癱瘓」

據網友描述，與網路異常相伴的是，中國電信廣東分公司10000號服務熱線也一度接近「癱瘓」。「打了20多次都是忙音，幾十次後才通，但提示無線寬頻出問題」，天天新網友「佛人」稱。而截至晚8時，記者先後用手機、固話嘗試45次，均提示忙音。

距上次斷網僅一個多月

此次網路故障距「5·19」6省區大面積斷網僅時隔一個多月。

5月19日21時6分至次日凌晨1時20分左右，安徽、江蘇、浙江、廣西、海南、甘肅6省區用戶訪問網站的速度變慢或無法登錄。此外，今年早些時候，MSN等都曾因為伺服器原因多次發生大面積的「抽風」。

「牽一線而動全網」

僅時隔月餘，全國大面積的網路故障就發生了兩次，這給擁有世界最多網民的中國網路投下一片陰影。

上一次，起先有個「替罪羊」暴風影音，事後調查證明主要是域名解析惹的禍；這一次，雖然很快找到了「病根子」廣東電信，但具體的故障原因「還在調查中」。

儘管這兩次斷網事件，似乎都未給早已習慣網路生活的網民們造成持續而重大的影響。

簡單反思兩次斷網風波，有一個問題顯得更為重要而急迫：如何防止當局「牽一線而動全網」的局面一而再再而三地發生？