1998年至2008年微軟在線業務運營收入
在過去的13年間，微軟在網際網路市場的投資額高達80多億美元，但時至今日仍未盈利。
早在1995年，微軟就開始發展網際網路業務。在桌面和瀏覽器市場，微軟擁有絕對的主導地位；微軟還擁有"用之不盡"的現金，但微軟的網際網路業務依然沒有太大起色。
如今，微軟在網際網路市場的排名依舊是第四名，即起步時的排名。在其他三大競爭對手全部盈利的情況下，在已投資80多億美元的前提下，微軟依舊虧損。
微軟財報分析：網際網路虧損翻番至4.71億美元
1月23日凌晨消息，微軟公司第二季度財報顯示，其收入同比微增2%至166.29億美元，淨利潤同比下滑11%至41.7億美元，其中網際網路業務虧損數額翻番，達到了4.71億美元，該業務的虧損額約為其盈利的10%，微軟足以應付在網際網路方面的連年虧損。
微軟公司的財報一直不披露區域運營數據，因此，外界無法從中獲悉微軟在各個區域，包括中國的運營情況，但它一直公布各個業務部門的詳細財務數據。
在第二季度，微軟最為廣大電腦用戶熟悉的客戶端部門(Client，包括Vista、XP等)營收為39.82億美元，去年同期這一數字為43.34億美元，同比下滑了8%；運營利潤為29.46億美元，去年同期為33.86億美元，同比下滑13.0%；毛利率從去年的78.1%同比下滑至74.0%。客戶端部門營收的下降說明金融危機已經波及到了軟體巨人微軟，毛利率的下滑則與上網本的熱銷有關，微軟提供給上網本的Windows XP家庭版授權價格要遠低於普通電腦。
微軟伺服器與工具軟體部門(Service and Tolls，包括Windows Server、Office、開發工具類軟體)第二季度的營收為37.43億美元，去年同期為32.61億美元，同比增長14.8%；運營利潤為 14.89億美元，去年同期為11.54億美元，同比增長12.9%；毛利率從35.4%增長至39.8%。伺服器及工具軟體部門業績的增長顯示了微軟作為一家平臺型軟體公司在應對經濟放緩方面的優勢。
微軟在線服務部門(Online Business Service，包括搜索、顯示廣告、MSN等)第二季度的營收為8.66億美元，去年同期為8.36億美元，與去年同期幾乎持平；運營利潤為虧損 4.71億美元，去年同期為虧損2.47億美元，虧損擴大了90.7%，幾乎翻番。微軟網際網路業務部門虧損的擴大說明其在這方面的運營開支正在增加，為了應對與谷歌的競爭，微軟在網際網路方面投入不菲，而運營收入的持平則說明他的大投入短期內還未見效。
微軟商務軟體部門(Microsoft Business Division，信息化解決方案軟體)第二季度的營收為48.76億美元，去年同期為48.15億美元，與去年同期持平；運營利潤為31.40億美元，去年同期為31.85%，與去年同期幾乎持平，略有下降；毛利率維持在64%左右。微軟商務軟體部門業績的停止增長也反映了經濟危機對管理軟體的影響。
微軟娛樂及設備部門(Xbox360、Zune等)第二季度營收為31.83億美元，去年同期為30.76億美元，同比下滑3.5%；運營利潤為1.51億美元，去年同期為3.75億美元，同比下滑59.7%。微軟娛樂及設備部門業績下滑主要是受到經濟危機下，北美及歐洲的聖誕節消費不及預期所致。
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