印技術行業擔心美企減少外包業務

2008-11-08 19:05

印度是世界上接受美國公司外包業務最多的國家。隨著美國民主黨的歐巴馬當選為總統，印度的技術和外包產業都在謹慎地觀察下一屆美國政府是否會為了保護美國的就業市場而限制美國公司的業務外包。

在過去的10年裡，印度公司由於境外企業向這裡外包電話營銷、技術支持、會計和軟體開發等業務而蓬勃發展。對於這些海外企業來說，印度擁有龐大的英語人口以及數量眾多的信息產業人才，而這裡的工資只是西方國家的幾分之一。向這裡外包業務無疑有利於削減成本。

不過，美國新政府上臺後，美國公司是否還會像現在這樣向印度輸送業務還是個未知數。歐巴馬在競選期間曾經多次表示，作為總統，他將獎勵那些在美國本土創造就業機會的公司，同時停止給那些外包業務的公司提供稅收優惠。

*印財長不擔心*

然而印度財長奇丹巴蘭姆對於這個問題似乎並不怎麼擔心。他認為印度承包美國公司業務的部門不會受到影響。

奇丹巴蘭姆說："東一句、西一句的各種評論並不會讓我們擔心。歐巴馬就任後，他會意識到這是個緊密相連的世界。各國必須合作。"

*印公司承包業務受打擊*

但是，一些行業分析人士擔心，已經陷於危機的美國企業可能會減少向印度的業務輸出。目前，印度公司承包的很多業務是在銀行和金融以及保險領域。這些領域在目前的金融危機中遭受打擊最重。

其他人則更為樂觀一些。他們認為，外包減慢是個暫時現象。電話服務中心的行業組織印度商業業務流程協會主席薩米爾.喬普拉說，經濟實用主義最終會佔上風，這將確保印度承包業的持續繁榮。

喬普拉說："整個行業現在都有點不安。但這將是短期的。最終，這種情緒將被商業的基本經濟原理取代。這些企業必須將自己的業務外包，這樣才能減少絕對成本。所以，外包一定會反彈。"

全球最大的500家企業當中，將近400家企業向印度外包某種業務。這些公司大部分來自美國。最近幾年，技術和外包業務的迅速擴大使得印度相關企業的年收入增長到500億美元。不過最近幾個月來，增長速度開始減緩。印度很多信息技術產業和承包公司預計今年的利潤將會下降。