加拿大請勿來電9月登記免推銷電話騷擾

2008-08-06 10:06 加拿大請勿來電全國登記處9月30日開始運作﹐民眾不想接聽促銷電話﹐可以辦理登記手續。商家有31天時間更新電話清單﹐業者此後不守請勿來電指示﹐可判罰款。

加拿大廣播及通訊管理委員會(Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)週三宣布登記服務運作日期﹐兩年半前﹐委員會進入正式程序﹐建立登記制度。美國比加拿大的步伐快﹐加拿大開始採取行動﹐建立請勿來電制度前5年﹐美國即實施請勿來電法令。

在加拿大的新規則下﹐如果民眾不想接聽促銷電話﹐可免費登記電話號碼。但委員會說﹐民眾登記電話號碼後﹐促銷電話不會立即停止來電﹐商家有31天時間更新電話清單。

也有一些機構的電話﹐不受請勿來電令限制﹐包括慈善機構、政黨、民意調查機構、報紙征訂電話﹐以及與客戶在過去18個月內﹐有商業往來的公司電話。民眾如果不想收到這類電話﹐在接到電話時﹐可以要求對方將自己的號碼拿掉﹔或者提前聯繫對方﹐要求取消號碼。

民眾在登記31天後﹐繼續收到促銷電話﹐可以向全國請勿來電清單管理商投訴。貝爾公司(Bell Canada)去年獲委全國登記處管理商職責﹐合約5年。它收到投訴後﹐就會把投訴個案轉交廣播及通訊管理委員會處理。

違章者個人罰款1500元﹐公司罰款高達1.5萬元。請勿來電的登記﹐有效期為3年﹐然後個人需要再次登記信息。民眾可以登記固網電話、手機和傳真號碼。登記手續簡單﹐

只需在9月30日在www.LNNTE-DNCL.gc.ca登記﹐或致電﹕1-866-580-DNCL(3625)﹐聽力有障礙的人可撥打﹕1-888-DNCL-TTY(1-888-362-5889)。