遭遇一個可惡紐約領館辦事員

中國駐紐約領事館 

可能是因為奧運會吧，很多人可能已經知道最近申請中國簽證很難，非常難，極端的難。現在申請中國旅遊探親簽證，需要出示來回機票，旅遊的還要出示所有定旅館的證明，探親的除了要有親屬邀請信還要出示親屬證明，還要準備各種複印件（領事館的網頁上並不告訴你需要有複印件或什麼東西需要有複印件，只說「領事官員認為有必要的其他材料」）。最近剛去過簽證，親身體驗了這難是個什麼滋味：

岳父大人「五一」那天突然去世。為了趕回去奔喪，早上接到電話的噩耗後就馬上幫老婆定機票，填申請表，打電話要她弟弟馬上把醫院的死亡證明書的影印件email過來，再把老婆的出生證的公證件（國內出具的官方證明）翻出來，又在網上訂好了去紐約的車票，以為萬事具備。五月二號，我和老婆坐半夜12:30的車去了紐約，在清晨的寒風中，我們在領館門口席地而坐等開門。幾個小時後，小門（側門）終於打開了，一番例行安檢後，我們緊張地靜靜地等待。我怕老婆笨嘴笨舌加上悲傷說不清楚，就跟她說，待會兒讓我跟領館的官員說。我想有死亡證書和親屬證明（出生證）在手，只要說清楚事情的急迫性，拿到簽證應該很有把握的。誰知道等我把東西遞進去還沒把話說完說有材料就已經被推出來了，說是沒有機票。我急了，趕緊解釋說「機票我已經訂好了，五月四號的飛機，這是航班號，價錢，和旅行社經辦人的姓名電話。」我說「人昨天才去世，我昨天下午定的機票，今天就來這了，來不及出機票，請看實際情況通融一下吧」。那位4號窗的小姐頭都不抬說「材料不齊，不辦！」臉色表情態度惡劣得無法形容。看看賴在那也沒辦法，我們只好打道回府。在歸途中，我馬上讓旅行社的人幫我把四號的飛機改了而且馬上出票，因為五號星期一我們還得回去辦簽證。

經過一個週末，把一切可以準備的材料都準備了。就是不知道要把所有的東西都複印一份作為備用，因為<赴華申請須知>上並沒說。我當時看著 <赴華申請須知>上申請材料第10欄「領事官員認為有必要的其他材料」，琢磨著，心裏想，我的媽呀，這可不好準備！沒法子，聽天由命吧。

五月五號，半夜我們又坐上了去紐約的車。在更寒冷的大風中等待著，擦著手搓著大腿跺著腳，又熬過了幾個小時，小門開了，4號窗又開了，同一個小姐再次威嚴地面無表情地坐在裡面。在我們緊張地遞進材料後，只見她迅速地翻了幾下，把材料扔了出來冷冷地說「親屬證！」，原來老婆忘了把出生證的公證件夾在材料中了，趕緊呈上。只見她又迅速地翻了幾下，又把材料扔了出來冷冷地說「複印一份」。老婆跟她說不用了你拿去吧。裡面那位聽都不聽扔出一句「複印去」。複印完了回來從新呈上材料，幾秒鐘後，材料再次被扔出來「把護照上的回國記錄複印一份」。老婆說那你為什麼不一次說清楚，你要什麼我們一次去複印嘛。那位小姐樹著眉惡狠狠地說「那你還要不要（簽證）」。唉，誰叫俺們有事要求她呢。按她要求指示，幾經折騰老婆最後還是辦成了簽證。

不明白的是，一件本來很簡單的事情，而且是大家都很同情也會願意幫忙的事情，到了她那就左刁難右發難的，態度極為惡劣。真不明白領館為什麼會讓這麼一個惡婦（請記好了，是4號窗的同一個惡婦）在工作。希望領館的領導們馬上把她撤掉送回國去。順便說一句，值得欣慰的是後來的8號9號窗口的工作人員態度非常友好，解釋非常詳細清楚，真是天地之差。