東航再度被指罷飛 乘客僅獲300元賠償

1 架由中國海南海口飛往南京的東航航班昨天無限期延誤,乘客只獲得人民幣30多元的賠償。至於延誤原因,東航的解釋是機械故障。針對眾多乘客質疑這是起罷飛事件,東航予以否認。

東方網今天報導,這架由海口飛往南京的東航"MU2922"航班,原定昨天早上六點起飛。

乘客李先生說,按照登機牌指示,該航班應在早上5 點半登機,南京機場相關單位說因為天氣的原因,航班延誤到 6點半起飛。

上百名乘客等到 7點半時,情緒開始激動起來。原因是海航飛往南京的"HU7089"航班正常登機,該航班原訂在 7點55起飛。

眾多乘客質問機場工作人員,"同樣是天氣原因,為何海航能飛,東航不能飛?"

機場工作人員解釋,南京確實有大霧,海航的乘客上了飛機也不能飛,要坐在上面等。

然而,南京機場的抵港資訊顯示,該航班於8點零9 分在海口起飛,10點35分抵達南京。

後來有旅客發現工作人員使用的電腦上顯示,東航"MU2922"航班,機械故障。這一消息,引發眾多乘客憤怒。

乘客李先生之前經歷過由昆明飛往麗江的"罷飛"事件,第一時間反映這又是一起罷飛事件,眾多旅客也予以支持。

東航相關負責人表示,這不是一起罷飛事件,真的是機械發生故障。

該負責人解釋,由於海口機場沒有相應的配件,需要從南京運過來。直到昨晚 9點多,飛機尚未維修好,起飛時間依舊待定。

昨天下午,該航班大部分乘客已被安排改簽其他飛往南京、杭州、上海的航班,延誤 6個小時以上的乘客多數獲得人民幣 300元的賠償。


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