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匯豐寄丟光碟 內有37萬筆客資

2008-04-08 14:20 桌面版 简体 0
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匯豐銀行集團(HSBC)位在英國南安普敦的壽險業務部門,傳出4週前將一片存有37萬名客戶資料的光碟寄給再保險公司,結果這片光碟在運送過程中不翼而飛。

 匯豐集團表示,這片光碟內儲存了37萬名保險客戶的姓名、出生日期和保額水準等資料,但並未包涵客戶的住址或銀行帳戶。匯豐稱,客戶因此事受到詐騙的可能性有限。

 匯豐一位發言人說,就銀行資料的角度來看,這片光碟並沒有客戶的財務細節,也沒有諸如地址之類的有關資料。他說,再保險公司正全面尋找這片光碟,匯豐本身也將竭盡所能找到它。

 除了姓名、地址和保額外,這片光碟也包含了客戶的保單號碼以及客戶是否抽菸等資訊。儘管匯豐保證這片光碟被歹徒利用來犯案的機會不大,但他們也承認,光碟內的文件雖需要密碼才打得開,但文件本身並未加密保護。

 匯豐發言人說,通常他們是用電腦連線方式將客戶資料傳送給再保險公司,不過2月間連線出了問題,他們只好把資料下載到光碟片上,並透過皇家郵政寄出,想不到竟因此出問題。




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