紐約醫院爭客源瞄準華裔人口 貼心服務令人驚嘆

2008-03-24 23:53 紐約市華裔人口近年來迅速增加，許多醫療機構也都開始瞄準這個新興的市場，紛紛推出各項措施來爭奪只講中文的病患，其中許多貼心地服務，簡直到了讓人驚嘆的地步。

　　許多醫院經常深入華人社區，與社區機構合作，為民眾提供各種免費檢查，在為民眾提供方便的同時也擴大了醫院的知名度，這在華人社區已不是什麼新聞。比 如下城醫院的「福安康寧」華人社區保健計畫，包括健康檢查、注射流感疫苗、舉辦健康講座、太極養生課程、乙型肝炎篩檢、免費心血管系統健康評估、視力檢查 等等，因其內容豐富而受到華人的歡迎。

　　在臨近華人社區的幾家醫院，就算病人不懂英文，前往就醫求診也不會遇到什?問題，因為這些醫院都提供粵語或普通話服務，從前臺工作人員到醫生、護士， 都可看到華人的身影。據設在布魯克林的信義會家庭保健中心(Lutheran HealthCare)介紹，該中心早在2004年就成立了有中英雙語醫護人員的工作小組，為只講中文的病患提供服務，是該地區第一個這樣做的醫療機構。 為了吸引華人病患，該中心甚至專門聘請了一位中餐大廚為住院的華裔病人提供中餐。

　　醫療機構爭奪華裔社區的戰火甚至也蔓延到了網上。信義會家庭保健中心日前就推出一個專門的中文網站供華裔民眾瀏覽、瞭解相關信息。

　　與此同時，紐約地區醫療機構對華人醫護人員的需求也在增加。據一位不願意透露姓名的業界人士介紹，布魯克林有家在全國排名前列的醫院，去年從全球招聘醫生，競爭非常激烈，報名人數是招聘人數的幾十倍，但該院還是特地為華人醫生留下了名額。