電腦手推車 超市新法寶

2008-01-15 23:00 作者:編譯 朱小明 美國微軟公司把數位廣告帶進超巿手推車，在手推車加裝電腦，直接在螢幕上顯示的廣告可增加商機，並讓購物經驗完全改變。智慧型購物車可指引顧客商品陳列位置、減價消息、商品介紹，而且可以直接在手推車上掃瞄結帳，不用排隊排隊等待付錢。

微軟與德州MediaCart控股公司合作，經過四年研發，已在新澤西州超市試用這套手推車電腦系統。顧客可以用超市發的熟客卡，在家裡連上超市網站，輸入購物清單，到超市時把熟客卡在手推車感應器前一刷，購物清單即在電腦螢幕顯現。顧客選取所要的商品，掃瞄並置入車中，清單項目即消去，並顯示購物金額，買完東西直接在出口刷卡即完成結帳。

消費者尋求商品時只要在觸控式螢幕上輸入商品的前兩個字母，顯示即可顯示陳列位置、並指引行進方向。電腦並會記憶顧客的消費習慣，提供特定的折價券。由於手推車可發出無線電訊號，顧客接近貨架時螢幕上並會出現該列貨架的特價商品或廣告。

超市使用這套系統可節省收費人力，廠商也可知道行銷和廣告策略是否有效，因為消費者是否感興趣，當場即見真章。這種電腦超市手推車今年下半將擴大到美國岸的連鎖超市試用。