摩托羅拉卡通兔 年輕用戶競追逐（圖）

2007-12-21 03:21 當摩托羅拉公司(Motorola Inc.)為今年將在中國推出的Q系列智能手機尋找代言人時，它挑中了一位似乎不太可能入選的名"人"：一隻由一名21歲大學生利用課餘時間設計的造型簡單的卡通兔。

這隻名為"兔斯基"的卡通兔一躍成為世界消費電子巨頭摩托羅拉的虛擬代言人，這顯示出青春文化在中國蓬勃發展的高科技領域所佔據的重要性。雖然中國十幾、二十幾歲的年輕人在購買力上通常不及他們的前輩，但他們在手機等電子產品和各種網際網路服務市場卻佔據著主導地位，因此，挖掘這個市場的潛力、理解並吸引這部分消費人群對大公司至關重要。

截至6月，中國網際網路用戶總數為1.62億人，僅次於美國居世界第二位，而其中三十歲及以下的佔 70.6%。中國每10個接受過大學教育的人中有9個是網際網路用戶。另外，在中國5.23億手機用戶中，年輕人佔很大比例，他們同時也是個人電腦市場的主力軍。中國是世界最大的手機市場，也是世界第二大個人電腦市場。

不僅如此，隨著中國經濟的發展，這個群體的規模和購買力也在增長，因此，能熟練使用電子產品的中國年輕消費者成為在華公司最重要的的目標市場之一。

奧美廣告公司(Ogilvy & Mather)駐北京地區策劃人鐘橋軒(Edward Bell)說，中國的消費者對引領世界的最新技術情有獨衷。奧美廣告是WPP集團(WPP Group PLC)旗下的廣告公司，目前正在為摩托羅拉Q系列手機組織營銷推廣活動。

北京正望諮詢有限公司(China IntelliConsulting Corp.)最近的一項調查顯示，谷歌(Google Inc.)的競爭對手、中國最大的網際網路搜索網站百度的用戶平均年齡在25歲左右。總部位於北京的技術研究公司BDA China Ltd.的數據顯示，微軟(Microsoft Corp.)的MSN在中國的競爭對手、騰訊控股(Tencent Holdings Ltd.)開發的即時通訊工具騰迅QQ的用戶中有80%不到25歲。

摩托羅拉負責亞洲區移動終端營銷業務的副總裁卓文彬(Ian Chapman Banks)將中國的年輕人稱為"永不間斷的溝通者"，他們通過各種方式隨時與朋友保持聯絡，比如用即時通訊軟體或手機簡訊等等。

兔斯基的設計者王卯卯可謂此類熟練掌握電子消費技巧的年輕一代的一個代表。這位聲音柔和的中國傳媒大學動畫專業的學生說，她最好的朋友是上海的一位職業動畫師，但他們從來沒有見過面。王卯卯在業餘時間畫漫畫、撰寫博客，並創造出了現在聲名大振的兔斯基。

用簡單線條勾畫出的擬人化的兔斯基在中國網際網路用戶中頗受歡迎，他們用即時信息軟體把兔斯基在電腦間傳來傳去，並通過兔斯基的不同動作顯示自己目前的情緒狀態。在短短一年時間裏，兔斯基就在全國網民中流行開來，甚至還流傳到亞洲其他國家和地區。

王卯卯為兔斯基設計了各種各樣的動作來代表不同的情緒和感受，從擦掉額頭上的汗珠、親吻，到被另外一隻兔子虐待等，應有盡有。現年23歲的孟潔（音）是位兔斯基愛好者，她說在自己從早到晚使用MSN工作時，會經常向朋友發一隻跳舞的兔斯基來表達自己的快樂，或是發一隻面對辦公桌上堆積如山的文件垂頭喪氣的兔斯基來表現她的沮喪。

兔斯基的廣受歡迎對摩托羅拉來說是個頗具吸引力的營銷工具。摩托羅拉希望Q系列手機在中國年輕用戶中的受歡迎程度可以與T-Mobile具有聊天和電子信箱功能的Sidekick手機在美國青少年中的流行程度相媲美。Q系列在美國的目標用戶是年齡稍大的上班族。摩托羅拉已在中國為Q系列建立了一個完全以兔斯基為主角的動畫網站。

卓文彬稱，摩托羅拉為在中國推廣Q系列手機時，希望尋找一個網路偶像作代言人。在摩托羅拉和奧美發現，公司裡的年輕員工幾乎都是兔斯基的粉絲之後，這隻兔子成了不二之選。他還說，正如足球明星大衛•貝克漢姆(David Beckham)擔任公司的時尚和格調大使一樣，摩托羅拉將兔斯基看作是面向年輕用戶的大使。

兔斯基並不是第一個被用來吸引中國年輕消費者的網際網路產物。由兩名大學男生組成的"假唱"組合"後舍男生"因在網路視頻中模仿後街男孩而一夜成名，後來成了百事公司(PepsiCo Inc.)的代言人。而可口可樂公司(Coca-Cola Co.)在中國銷售的可樂瓶上採用了網上流行遊戲"魔獸世界"的圖案。

IAC/InterActiveCorp 和WPP旗下廣告公司JWT今年聯合發表的一份有關年輕數碼行家的調查報告顯示，與美國的年輕人相比，中國25歲以下的年輕人家中寬頻上網、網路電話和數碼攝像頭的擁有率更高。IAC/InterActiveCorp表示，計畫將於明年在中國推出價值1億美元的網際網路項目。

這項調查還指出，有更多的中國年輕人認為自己只是隨便玩玩遊戲，86%的年輕人感覺上網成了他們生活的一部分。有超過一半的受訪者表示，可以接受僅限於網上交流的友誼，而且他們在網路世界中能夠更充分地表達自己。

中國龐大的年輕手機用戶群中包括很多學生，他們的購買力相對貧乏。但BDA China的分析師劉斌說，在年輕人中，個人技術正迅速變得必不可少。他還說，越來越多的青少年從他們的父母或祖父母那裡得到高檔手機禮物。

摩托羅拉將Q系列手機的價格定在人民幣3,188元（合432美元），這個定價較低，只相當於其他手機生產商同類多媒體手機價格的三分之二。卓文彬稱，這樣做是為了讓收入不高的年輕上班族也可以買得起，這個定價對該群體來講非常合適。

他補充說，中國已成為世界最大的手機市場，而且即將成為世界最大的網際網路市場。目前中國是世界最大的博客市場，也是最大的即時信息市場。

奧美的鐘橋軒說，這些趨勢表明，中國的年輕人中有自我表達的強烈慾望，遠遠超過世界上的其他市場。這是推動個人技術突飛猛進的巨大力量，個人技術的進步使年輕人的自我表達成為可能。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)