重慶超市踩踏傷亡事件原因何在？

2007-11-14 15:30 作者:葉兵2007年11月13日華盛頓報導 中國重慶市日前發生超市搶購降價商品踩踏傷亡事件之後，有關部門要求嚴格執行安全規定，並且規範各地超市和商店開展的促銷活動。批評人士指出，商場發生傷亡事件的根本原因不在於促銷活動本身，真正可怕的是社會的普遍冷漠和不合理的社會制度。

*事發後政府要求規範促銷活動*

重慶家樂福超市的食用油低價促銷導致3人死亡和至少31人受傷的嚴重事故以後，重慶市政府發出緊急通知要求嚴格執行安全規定，嚴防大型群眾性活動安全事故。

中國商務部也發布緊急通知，要求各地商務主管部門要規範促銷活動，完善管理機制，打造誠信、安全的消費環境。

*媒體對事故原因眾說紛紜*

踩踏傷亡事件發生後，對事故原因的分析紛紛見諸一些中國的新聞媒體，有人認為這次事故跟中國近來物價飛漲引起的購物恐慌心理有關，也有人說，跟出事的商場管理不善有關，甚至有人把事故的結果跟中國人不喜歡排隊扯上關係。

南方都市報的一篇評論說，「從中國現有超市的格局來看，入口小、場地小，入口數量少，這都帶來了安全隱患，而一些促銷活動的場所在幾乎封閉的空間裡，更是加大了踩踏的危險。」

*分析：大陸民眾缺乏信任與安全感*

除了從商家和顧客的安全意識薄弱和相關單位的防範措施不力等方面來分析事故原因之外，還有人從社會和文化心理的宏觀角度來解讀這一悲劇性的事件。

旅居美國的中國作家鄭義認為，中國大陸的民眾由於他們參與社會和國家大事的權利沒有得到充分尊重，對許多事情容易產生不確定感，缺乏信任和安全感。他表示，這次商場由於搶購食用油而引起的踩踏傷亡事件看起來是偶然的，但明天後天也可能發生在另一個場合。

鄭義說：「這樣一種社會情緒常常是有傳染性的。所以，也許那個油沒有重要到那種程度，但是由於這樣一種社會心理，就把這個問題嚴重化了。」

*分析：主要還是群體性的社會恐慌*

他說，中國這些年來，在基本生活等許多方面比過去還是有明顯提高，重慶或者其他地方的老百姓不會因為圖便宜就必然會發生這種悲劇。　

鄭義說：「物價雖然在漲，但是也還沒到大家都不能承受的程度。尤其在城市裡頭，城市裡的收入一般都還有保障。我覺得這主要的還是一種群體性的社會恐慌。」

*分析：當代中國人性冷漠*

有報導說，這家外資超市的員工在人群擁擠十分危險的情況下仍然繼續從高處向搶購者拋下促銷的商品，進一步造成了險情。此外，還有目擊者說，死傷事故發生後，人們還在繼續搶購降價商品。

作家鄭義認為，在1990年代以前的中國社會中這種情況很少見，人們比較願意互相扶助和見義勇為。他說，這次事件則反映出當前中國社會的人性冷漠到了一種危險的地步。