華裔移民況開平不做太空人 加國事業有成

繳了60萬加元的「學費」，「WAPAC CANADA」電腦公司負責人況開平才撇開「太空人」身份，專心留在加拿大發展。況開平形容自己的移民生活是「愈陳愈香」，有沒有心在此地生根，是移民生活能否成功的關鍵因素。他也勸新移民：「凡事不要急。」

況開平原本在臺灣即從事電腦主機板等周邊設備的生產工作，1990年以企業家移民到溫哥華定居，就順理成章地想在本地賣這些電腦周邊設備。「但是，在這裡，人家根本不認識你，」況開平說。

剛落腳溫哥華的況開平，其實是有「優勢」的。因為他取得鴻海在本地的代理權，「可是這裡沒人知道‘誰是鴻海、誰是富士康’」，況開平說，他只好挨家挨戶地一一說明，為自己爭取客戶；尤其，電腦業的客戶就像電腦的價格一樣，流動性大，在這段摸索市場的過程中，況開平深深體認到「image」（品牌印象）的重要性。

因為移民後的工作與原居地相同，況開平在本地市場逐漸打開後，本來還想著臺灣的工廠和加拿大公司能夠「一兼二顧」，因此當了一段時間的「太空人」，在兩地飛來飛去。

不過，因為沒能專心在此發展，況開平沒料到庫存給他帶來連續兩年60萬元的虧損，這個疏忽才讓況開平拉了警報，趕緊飛回溫哥華穩住陣腳，再慢慢縮小臺灣工廠的規模，專心待在這裡發展。

花了60萬元買來教訓，況開平每天都動腦筋設想如何開發本地電腦周邊商品的市場。況開平說，建立個人品牌、塑造公司的品牌印象、提供最好的服務是最重要的要件，「否則就進墳墓了」。

在北美，貨品不好退貨是「天經地義」的事，況開平瞭解到售後服務如果不佳，公司的品牌印象就無法打入人心，為了累積客戶心目中的服務品質，「WAPAC CANADA」現在每天都有專人盯著市場行情，務求價格與服務都能達到客戶的要求。

況開平也告訴自己「不要急」，只要心裏有計畫，就慢慢地去迎合市場需求，慢慢修正自己的計畫。

況開平說，他看到很多移民創業的例子，發現很多人執著當初對工作或創業的理想，因為不願配合市場做修正，導致最後的失敗。像有些在臺灣已是有口皆碑的餐廳，來到溫哥華初期，也大手筆地花費3、40萬元做裝潢，還花錢為從臺灣請來的廚師辦移民，結果只因餐廳價位高於市場需求，很快就被市場淘汰。

來到加拿大，「你是不是白人，不重要，重要的是，人家知不知道你」，況開平說，不管做電腦或其他行業，「image」都是最重要的一環，而「image」是長久累積下的結果，如果無心在此發展，就很難建立「image」。

移民將近20年，況開平形容自己「到現在才比較好」。他認為，移民如果不能下定決心，肯定會在加拿大和原居地之間的一邊傾斜或鬆懈，這樣所有問題就來了。