奧運商機與國民素質指數

2007-08-13 18:11 2008年北京夏季奧運會已經成為中國社會最熱門的話題之一。隨著奧運會開幕倒計時一週年的到來，越來越多的企業和個人意識到這是一個前所未有的商業機遇。據說自1984年洛杉磯奧運會開始，各屆奧運會對主辦國經濟的影響愈發深入。舉辦國利用舉辦奧運會的契機，拉動投資需求和消費需求，促進經濟增長、推動股指上揚，此種現象被視為「奧運經濟」的指標性特徵。

　　許多媒體已經開辦了與奧運經濟相關的欄目和專版，筆者本人近期就收到多家媒體的約稿函和電話，希望能夠從不同的角度探討奧運經濟以及奧運會對中國經濟與社會的重大意義。既然是媒體關注的熱門話題，想來大多數招數已經有人想過，有人說過，再說些無關痛痒的話意義不大，因此對於此類約稿，我大多只能婉拒。

　　由於經常出門旅行，往往遇到各種不盡如人意的事情，獨自鬱悶不快之餘，也想一吐為快，與大家共同探討一下國人的文明素質改善問題。但是，談及素質為什麼還要牽扯到奧運商機呢？這裡面其實大有文章可做。你想啊，如果我心中不快，到處被迫掏錢，被人矇騙，那這樣的地方今後我還會再來嗎？我還會向別人熱情推薦嗎？我能不把自己的親身經歷和真實感受告訴別人嗎？

　　如果文明素質普遍提高或有階段性地改善，當然會吸引更多人來訪或重返，心情好了，自然不在乎多花幾個錢。本來，出門旅行或觀看體育賽事，就是衝著熱鬧和心情舒暢去的，花費得合情合理，有誰不樂意呢？

　　說到這裡，不得不提及現在國內的許多旅遊景點，門票的定價往往缺乏合理的參照性，並且同一景點中的不同區域和項目反覆收取門票。反正你已經來了，宰你沒商量，不宰白不宰，宰一個算一個，好像生怕你再來似的。好在中國人口眾多，13億人不用都宰一遍，就已足夠維持經營的了。在某些景點經營者看來，外國人就更要宰了，反正你不熟悉咱國情，我說咋樣就咋樣，難道還委屈你了不成？

　　說到國人素質問題，有的人還聽不進去，在公眾場合動不動就橫眉豎眼地嚷起來：「我就這素質，你怎麼著吧？」的確沒人能把他怎麼著，於是他也就總是這麼著了。比如你在路上走著走著，不留神就要撞上別人，原來是有人喜歡在道路中間站著聊天，哥兒幾個或姐兒幾個總喜歡排成一溜兒地走道，就連騎自行車也喜歡幾輛車並駕齊驅。有時還把幾輛自行車一起橫在路上，什麼原因？幾位哥們很久未見面了，在路上碰見了，下了車可不就這麼站著，可著勁兒地聊起來了，哪裡還顧得上有別人經過啊？不要說自行車，現在連汽車都有這麼橫在路上的，也難怪，騎自行車習慣了，換了汽車也是這思路，沒轍吧？

　　平時在國內上飛機，總是要在艙門外或過道上長時間等待，原來是前面有人擋在道上，反覆琢磨和嘗試著怎麼才能把自己的大包小包紙袋衣帽穩穩貼貼地置放在行李艙內，哪有時間搭理後面要經過的其他旅客？飛機停穩後就恨不能立即飛出機艙，根本不按艙內排隊，一個勁兒地往前擠，生怕落在別人後頭了。

　　到了行李轉盤前也總是把自己的行李推車往前一杵，甭管我的行李什麼時候出來，這有利地形我是先佔下了，如果其他人要取行李，也得小心從我身後向前踅摸。

　　要說起開車時的文明禮儀素質，那就更沒的說了，開霸王車的人，邊開車邊打手機聊天，或想心思或打瞌睡的人都有，連喝得醉醺醺的人都有。有些人在路上開車，就像在自己家後院一樣灑脫自如，想變道就突然變道，連轉向燈都不用打，想掉頭就突然掉頭，也不用提示後車，有時不知在幹什麼，就逕直停在路上不走了，也不打應急燈，隨便你後面怎麼按喇叭。

　　竊想：咱們什麼時候才能編製出一套社會文明和國民素質指數，列出常見的不文明、低素質行為，號召大家監督、建議、批評和舉報，還可以在網上建立一套違規行車舉報系統，交通警察也應當重點攔截那些有意不挂車牌，在路上橫衝直撞的「大爺車」，並且給予嚴厲處罰。

　　堅信：只有明顯提高我國社會文明與國民素質水平，才能真正開闢源源不斷的商機。中國的現代化不僅僅是經濟的現代化，更應當是社會文明與國民素質的現代化。而要從長遠著手，真正實現這樣宏大的目標，則可能需要政治文明和法治文明的現代化先行一步。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)