IBM在印度投資60億美元擴展業務

美國IBM電腦集團宣布,未來三年在印度投資近60億美元擴展業務。

過去三年,IBM在印度已經投資了20億美元。新的投資高達40億美元,是最近幾年跨國公司在印度的最大的投資。

IBM在巴西、印度、中國和俄羅斯這些新興市場的業務增長迅速,其中以印度的擴張最快,今年第一季與去年同期比較業務上升了61%。

IBM主席兼行政總裁帕爾米薩諾在印度班加羅爾對逾一萬名公司員工表示,「印度及其他新興市場對該機構的成功愈來愈重要。IBM不打算失去這個機會」。

該公司現時在印度投資了20億美元,它是從印度出口軟體服務的最大型國際機構,並提供電話客戶中心的服務。

IBM的印度業務規模僅次於其在美國的市場,在印度14個城市共僱用了43,000人;如包括它與其他合作夥伴的業務,IBM的規模遍及印度40個城市。

帕爾米薩諾說,60億美元的新投資將用來在班加羅市建服務中心,以及為全球客戶服務的通訊研究及創意中心。

IBM在1990年代初開始投資印度,但直至它在2003年把印度作為主要客戶支援中心後,業務才開始起飛。

很多美國公司看中印度大學生的高教育水平、懂英語但工資水平只是美國大學生的一小部分這些條件,紛紛把審計、保險或客戶支援業務轉移到印度。

BBC

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