國際長途電話加收「附加費」

您是否注意到,從美國打出的國際長途電話,除需交付正常費用外,還需加付「附加費」?

根據馬州人民辯護律師辦公室(Maryland Office of the People's Counsel)網站4月4日報導,因為國外許多國家使用『發話方』付費的方式。根據『發話方』付費的要求,無線手機用戶需交付向外打出的電話費用。『發話方』要付所有打往國外的無線手機的費用。這意味著當美國有線電話用戶給國外無線電話用戶打電話時,外國電話公司可能會向美國電話公司收取無線電話連接的額外費用。而美國電話公司會把這項費用轉到你的電話單上。例如,打往英國的電話,每分鐘加收$0.22,打往法國每分鐘加收$0.23。

面對這種情況你能做些什麼呢?

* 自我教育:在許多網站上可以查到外國電話公司的區號(area codes)資料,以及手機用戶的情況,每分鐘的附加費等信息。你也可以打電話向你的電話公司索取有關資料。
* 如果可以選擇:選擇有線電話號碼(相對於無線)。

* 如果沒有選擇:你的實際費用將包括手機附加費。

* 上網閱讀消費者指南 (Consumer Advisory ) http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/surcharge.html。

(蘇方編譯)

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