中國新富就診：不怕貴就怕去國營醫院看病排隊

誰能滿足中國新富對醫療保健的個性化需求？西方私人醫療服務提供商們躍躍欲試

　　國際先驅導報記者 達巍報導作為一家大律師事務所的高級合夥人，莊先生說，他可以很輕鬆地花約56萬元買一輛進口寶馬車，或9.6萬元買塊「積家」(Jaeger- LeCoultre)金錶。但去年初，當這位律師患上偏頭痛時，他卻不得不排著長隊，忍受著粗暴的服務，到國營醫院去看病。而費用僅僅是不到50元。

　　不惜支付高額年費

　　因為是有錢人，莊先生沒有透露他的全名。他說寧願多花點錢，也希望享受到方便舒適的醫療服務。去年底，他終於如願以償了：他申請了一份私人醫療保健計畫。現在，他每年需要支付約29600元的年費，就能獲得定期檢查、預約私人醫生，並可在必要時方便進入一些中國最好的醫院──同大多數中國人就診的國營醫院相比，這一切都格外豪華。

　　《華爾街日報》認為，中國國營醫院中擁擠骯髒的診室和潦草的檢查曾經是中國人的唯一選擇，無論對富人、窮人還是中產階級都是如此。但現在，私立醫院和私立診所開始進入中國，向能夠負擔得起高額年費的會員提供醫療服務。

　　美國美中互利工業公司(Chindex International Inc.)首席執行長李碧菁(Roberta Lipson)說，越來越多中國成功人士希望獲得國際標準的醫療保健服務，也準備為此付出昂貴的支出。該公司在北京和上海經營著兩家時髦精緻的家庭醫院。據李碧菁介紹，在北京的和睦家醫院(Beijing United Family Hospital)於1997年開業，主要服務於中國越來越多的外籍人士和歸國人員，其2200萬美元的年收入中約有1/3以上來自於中國患者。

　　不過據《華爾街日報》報導，大部分的私立診所和醫院還不能進行心臟手術或癌症治療等大病的服務。如果患上這種重病，即使是富人也仍要依賴國營醫院。比如和睦家醫院就只有50個床位，需要把心腦手術的患者推薦到本地的國營醫院。

　　但對於腰包滿滿的中國新富們來說，私立醫院有它獨特的吸引力。

　　近日的一個下午，在北京某大型國營醫院，數百人排著長隊等在掛號窗口前。牆上的牌子標著價格：普通號1元，專家號10元。

　　在國營醫院預約彷彿是件遙不可及的事。乘坐保時捷車，拎著Prada皮包的患者讓他們的司機或助手徹夜在國營醫院外排隊。

　　而在某個下午，莊先生來到了預約好了的一家北京私立診所，房間裡面掛著法國油畫的仿製品、擺著大屏幕平板電視，還有微型的「瀑布」。他說：「我需要保持健康的身體，來掙更多的錢。」

　　「中國病人」被寵壞了

　　美國某公司駐華辦事處經理Cindy He今年34歲，是一位典型的中國高端醫療提供商的客戶。她回憶起有一次她咽喉卡了魚刺，到國營醫院以8元多的價格就取出了魚刺。2年前，當她發現下巴附近出了些小點，結果要等一個上午才能進行檢查，並且在進到檢查室後才發現，要當著其他患者的面接受檢查。

　　因此，她決定試一下北京和睦家醫院，儘管在這裡看病的價格是國營醫院的50倍以上。Cindy說：「不僅僅是我能承受這個價格，還有一些無形的東西。」在最近到醫院看牙醫時，她還碰上了一個中國明星。

　　根據中國衛生部公布的數據，2003年中國的衛生總費用為6598億元人民幣，其中居民個人支付高達56%。在西方私人醫療服務提供商眼裡，個人支付比例高蘊藏著巨大的商機。《華爾街日報》指出，隨著中國政府放寬海外投資限制，私立醫療機構的機會不斷湧現。

　　不光如此，外國公司還希望打開中國的私人醫療保險市場。已經獲准進入中國市場的德國醫療保險公司(簡稱DKV)是目前歐洲最大的私立醫療保險公司，該公司日前在接受《德國之聲》採訪時表示，其在中國市場的核心顧客群體首先是大城市中快速增長並富有健康意識的中產階級。該公司認為，德國醫保計畫的醫療保險產品
性價比高，且富個人化，方便中國中產階級顧客在各自原先的保險基礎上選擇個人化的醫療保險。他們相信，隨著中國中產階級的壯大，其市場空間也將持續擴大。

　　值得提及的是，一個業內人士告訴本報記者，其實在國營大醫院也有動輒100到300 元的所謂專家門診，這些可能是西方媒體沒有注意到的，但可笑之處在於，作為這部分醫療服務的主要瞄準對象－－那些有一定經濟實力的患者來說，他們並不買國營醫院的帳。正如前文所說，他們會流向更高端的市場，只剩下普通老百姓因掏不起掛號費而望「診」興嘆。