華聯「滿100返100」的「返券」原是「連環套」

國慶長假期間,北京市阜成門華聯商廈打出了「滿100返100」的誘人廣告。記者在商廈花660元買了一件衣服,售貨員「善意」地建議記者再買點別的東西,湊夠整數以便返券,否則白白浪費60元現金不能返券很可惜。記者只好再花48元買了一雙本不需要的襪子。

  在消費返券時,記者卻發現一些特類商品不收券,還有一些品牌只收本品牌的返券。香港鱷魚售貨員謝小姐表示,所有商品都送返券,但一些特類商品不收券,各品牌之間的消費也不能累計返券。而有些記者想買且能接受返券的商品價格又遠不止700元,如果想買這些商品,記者又得花掉一部分現金,這樣又會獲得一些返券,從而會不自覺地陷進商場設置的循環購物「連環套」中不能自拔。

  記者一時不得要領,商場一些品牌店都掛著「滿100返100」的廣告,給人的印象是既返券又收券,為何如今變成了只返券不收券?這不是商業欺詐嗎?

  記者找到華聯商廈返券處田主管。他說,一些商品不能接受返券,商場廣告中有明示,不能算商業欺詐。有些商品一直不參加活動,如

  今這些品牌只返券不收券或只收本品牌的返券,也算是一種進步。

  在華聯商廈轉來轉去,記者的返券怎麼也不能痛快地花掉,卻又實在不想買一些並不需要的東西。為了不掉進循環購物的「連環套」,無奈之下只好將已買的衣服和返券一起退掉,提前結束了這場無休止的商業遊戲。事後細想,商家的返券不僅沒有給記者帶來受惠的快樂,反倒平添了不少煩惱。

  中國消費者協會法律事務部有關負責人認為,現在商家的促銷術主要是返券、打折、送獎品等手段,消費者不要受其迷惑,要理性購物。天上不會掉「餡餅」,相當多的打折、返券最終還是要消費者來「埋單」。購物返券,是不少商家「放長線釣大魚」的招數,如果消費者真拿到了返券,也就等於掉進商家設置的連環消費的陷阱。當消費者購物後拿到一大把購物券後,卻發現一些櫃台上寫著:「本櫃臺恕不參加返券活動」,或是「特例品,不接受返券」。商家就是這樣不斷刺激消費者的購物慾望,使其走進商場設置的連環購物套路。

(中華工商時報) 

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