美國最大零售商Walmart在中國大賭博

美國最大零售商沃爾瑪公司(Wal-Mart Stores Inc. )11日在中國首都郊區開張第一家山姆俱樂部。華爾街日報說，這是沃爾瑪在幾個方面的大賭博。

這家18000平方米的商場距離北京鬧市40分鐘路程，也是沃爾瑪在中國開的第二十八家商場。新的山姆俱樂部商場靠近高速公路，有個1300車位的停車場。到那裡購物需要交納18美元的年費成為會員，而中國市場還不習慣這種收費。它也是在日益擁擠的中國市場競爭：已經有幾百家大型商場進入中國，以同樣有競爭力的價格提供同類產品。

沃爾瑪中國公司商品和銷售副總裁邁克勞林(Tom McLaughlin)說，「我們有很多東西要學。人們喜歡省錢，人們喜歡感覺特別。那是會員俱樂部成功的因素。」

沃爾瑪計畫到今年年底在中國再開辦七家商場，總數達到35家。沃爾瑪在北京的首家商場目標是富有的消費者，主要是受過高等教育和有較高收入的人，多數都是自己有車有住房。北京第二家沃爾瑪商場預計到2004年末或2005年初開張。那家沃爾瑪超級購物中心將位於市區，吸引普通消費者。

華爾街日報說，北京山姆俱樂部顯示沃爾瑪有很多地方修改，適應中國市場。商場內有很大的鮮活食品部，包括皮薩、在魚缸裡面游動的活魚、堆積如山的農產品。一樓大部分地方是電器：平面電視機、個人電腦、各種高技術玩藝兒。沃爾瑪去年從中國採購商品120億美元，它因此利用自己在中國製造業中的影響為它在中國的商場購買專賣產品。

但中國消費者仍然提出很多挑戰。儘管沃爾瑪的中國商場是全世界最繁忙的商場，但收入同人群規模仍不成正比。沃爾瑪購物中心交易筆數通常是美國同等商場的四倍--這說明中國消費者購物頻繁，但每次數額較小。

沃爾瑪購買非食物商品是通過全國採購系統，但採買食品只能通過地區這一層以便適應當地口味。

沃爾瑪僵硬的公司文化可能也成為快速增長的障礙。法國家樂福(Carrefour SA)已經在中國20個城市開辦了39家商場，去年收入總12億美元，並且有盈利。沃爾瑪沒有透露銷售和盈利數字。但家樂福更為靈活，而沃爾瑪更為教條。例如，沃爾瑪不許同供應商吃飯，這是它的全球政策，但在中國就不尋常，因為吃飯是中國商業機器的潤滑劑。

文章來源: 華爾街日報