遼陽老教師叫板央視廣告

一知名品牌冰箱在中央電視臺做廣告稱，每天的耗電量僅相當於「一節小電池」。遼陽市一位65歲的退休教師指出了其中的錯誤，最終令這則廣告從電視上消失，並使中央電視臺認錯。

　　1發現廣告「誇大其詞」

　　65歲的寧世新是山東青島人，一個儒雅的知識份子。

　　既然能跟知名品牌冰箱叫板，具有一定的專業知識應該是意料之中。簡介上是這樣寫的：寧世新1955年考入南京工學院（現東南大學）無線電技術專業，畢業後分配到西安軍事電訊工程學院做教員，1966年4月轉業進入遼寧無線電工業學校，從事了40年無線電專業教學工作。

　　2001年，寧世新在中央電視臺（以下簡稱「央視」）黃金時段看到了一則某知名品牌冰箱節能篇的廣告，廣告內容大意為：該冰箱每天的耗電只有0．48度，僅相當於一節小電池。在該冰箱印刷宣傳品上廣告語下方顯示出5號電池的圖像。

　　一直在乾電池研究方面有特殊興趣、並且小有成就的寧世新，對此產生了懷疑，「小電池」通常是指「5號乾電池」，可這一節5號電池究竟能釋放出多少電量？他給記者打了一個形象的比喻：「這就好比一輛摩托車在拉著一列火車往前走。」寧世新第一感覺是「不可能」。

　　他用了近3個月時間找科學依據，並採用多種方法對此進行了運算。結果與電視廣告中所說的相差甚遠。為進一步驗證自己的運算是否正確，他又找到遼陽市技術監督局，根據對電池性能要求的「國家標準」，就性能最佳、容量最足的鹼性電池作了詳細準確計算。結果表明：一節5號鹼性電池最多能釋放出的電量約為0．002度，為該冰箱稱每天耗電量0．48度的1／240。也就是說，至少得240節5號鹼性電池才能提供該冰箱一天之消耗。若採用普通鋅－錳電池，則需幾百甚至上千節！差距如此之大，老人認定：這則廣告內容有誤?

　　2與品牌公司展開較量

　　2001年12月24日，寧世新老人第一次挂通了該品牌冰箱的生產廠家－－廣東某知名電器集團公司（以下簡稱「廣東某電器公司」）的服務熱線電話。寧世新以一個教學者的嚴謹告訴廠家：這則廣告通過央視一套黃金時段反覆播出，不僅在國內廣為流傳，還會傳播到世界各地，使世人誤認為我們中國人是文盲、科盲、電盲，產生極不嚴肅的影響。他建議廠家和電視臺必須馬上停播此廣告。

　　雖然公司未置可否，令老人感到欣慰的是：該冰箱的那則「問題廣告」很快就在電視螢屏上「消失」了，代之以該公司生產的某品牌的空調。2001年12月31日又換上了一條「冰箱以舊換新」的廣告。

　　幾天後，老人又分別接到該公司遼寧分公司署名陳某發來的兩封信函，在2002年1月4日的那封未加蓋公章的「解釋函」中，陳某對老人的疑義做出如下一番解釋。

　　1．Ｒ超級節能冰箱電視廣告傳遞的核心是：「省電＝省錢」，主要是通過與小電池的價格比較來說明該冰箱的省錢效果。電視廣告中使用的措詞是：「僅相當於用一節小小的電池」……

　　2．其次，這篇廣告在中央電視臺的播出，本身已經通過各種審核；同時，本公司是在深圳、香港兩地同時上市的大型家電製造集團，公司對外向公眾的宣傳是審慎的、負責的。

　　3．至於「該品牌冰箱以舊換新電視廣告」一事，這也只是一直該公司正常的廣告計畫。

　　寧世新老人認為，這封「解釋函」中的第1條純屬詭辯；第2條則為「拉大旗做虎皮」；第3條也與事實不符。

　　針對來函中說「……與小電池的比較是以平均電費0．80元／度×0．48度來計算的……」意即廣東地區平均電價為0．80元／度，0．48度的電費約為0．40元，這四毛錢只能買一節一般的5號電池。

　　老人指出：電價在全國並不統一，小電池的售價也不盡相同。到底是以哪個地區電價、何種電池售價計算的？廣告中沒有說明，因此表達的意思也只有一個，即冰箱每天的耗電量與小電池的放電量相比較。

　　在此期間，惟一令老人遺憾的是，自己在外孤軍奮戰，卻得不到親人與朋友的支持。他的學生說他是「吃飽了撐的」、「精神不正常」……激戰正酣的寧世新認為自己蒐集的資料全面，不能退縮！

　　3中央電視臺認錯了

　　2001年1月至3月間，老人把自己的信和有關材料，以「掛號」分別緻函央視領導及廣告部負責人。

　　2002年10月，他找到了遼陽市人大常委會的有關領導。寧世新非常誠懇地表達了自己的想法：「我是一個普通公民。可以肯定地說，這是一個虛假廣告。我希望市人大幫我向全國人大反映一下這個問題。」

　　2003年1月28日，也就是材料正式交給遼陽市人大常委會的兩個月後，寧世新家的電話突然響了起來，原來電話是中央電視臺廣告部打來的！

　　該負責人很客氣地說：對寧老師給予廣東某電器公司生產的該冰箱節能廣告的意見函，全國人大信訪局已專門編髮了簡報。央視各級領導對此都很重視，特意指示我們要與您老好好談一談。這次電話的通話時間長達20分鐘。

　　幾天後，央視廣告部發來的一件特快專遞又落到老人的案頭。

　　信中寫道：「……中央電視臺廣告部進行了核查……該冰箱的該則廣告確實在我臺播出過……因為審查人員對電器專業領域的標準瞭解太少，所以出現了一些問題，為此我部進行了反思，並與廣東某電器公司聯繫，反映該問題。今後我臺還要加大電視廣告的播出審查的力度，嚴格遵循廣告真實性、科學性、嚴肅性的原則，把好廣告播出這一關。」

　　4還要繼續討說法！

　　得到央視的回覆後，寧老很是高興了一陣子。但其中一些細節讓寧世新不解。

　　1．央視廣告部在信函中說：「該品牌冰箱的該則廣告確實在2001年3∼4月在我臺播出過」。2001年12月22日，央視還在播放該冰箱節能篇的廣告；

　　2．央視廣告部在來函中不僅人為地把這則冰箱的廣告播出時間提前了8個月，還縮短成了兩個月。老人認為，這顯然是想「大事化小、小事化了」。而其中的隱意也相當明顯，「既然廣告停播了8個多月，反映的只是歷史問題，現在投訴已沒什麼時效，」愛較真的寧老師有些氣憤：「我抓的是『現行』，這個性質可不一樣。」

　　廠家的態度也是個「問題」。寧世新說，他那次到該公司遼寧分公司要求蓋章時，那裡的工作人員還給他放過一段廣告片，「在這個廣告片中，他們在「冰箱每天耗電0．48度，相當於一節小電池」中加了一個「用」字，變成了「相當於用一節小電池」。而今年初，瀋陽某商場服務員在介紹產品時還在說：「省電，一天的用電量就相當於一節小電池的量。」該冰箱的生產廠家始終沒有從根本上認識問題的所在。

　　消費者對這一問題的認識也讓他覺得任重道遠。「商業廣告應嚴格遵循真實性、科學性和嚴肅性的原則。但是，有太多的虛假廣告讓我們上當了。」寧世新對這件事情的執著甚至超出了打假的意義，因此過程也顯得悲壯。

　　他現在惟一的希望是廣東某電器公司以「誠信」的態度正視問題，同時也希望中央電視臺採取補救措施，以糾正人們對「小電池」的錯誤認識，他表示：「下一步，我還將繼續為此事討說法，目的只有一個－－呼喚誠信。」

　半島晨報