黑幕：遊客是這樣被坑的

2002-08-07 19:34 「長城一日游」存在的問題為何如此之多？一位在這條線路上跑過多年的導遊向記者透露了不少內幕。據這位李姓導遊介紹，把八達嶺長城掉包成八達嶺水關長城後，一些旅行社從團費中已經大賺一筆，再加上從購物點拿的回水單(回扣)，平均每個遊客要被額外賺走80元。
　　
　　團費本身就掙錢
　　
　　包括八達嶺長城、明十三陵和十三陵水庫在內的「長城一日游」，團費開價120元以上。如果是坐游1路去自助旅行，車費要50元，八達嶺長城的票價是45元，加上明十三陵的票價，也就是120元。而對旅行社來說，車費已經賺了不少，再加上旅遊景點在票價上對團隊的優惠，組一個團不存在賠錢的問題。
　　
　　黑旅行社暫且不說，即使是一些正規的旅行社，也是處心積慮地想多掙點錢。按旅遊局規定，各旅行社必須向遊客出示旅遊景點遊覽時間標準，並讓遊客簽字認可。李導遊提供的某旅行社景點遊覽時間標準中，八達嶺長城被「濃縮」成長城兩個字，不知其中奧妙的遊客欣欣然大筆一揮，簽上名字，然後就被帶到了八達嶺水關長城。水關長城的票價是12元，團隊還能優惠到10元。這一掉包，旅行社從每個遊客身上多掙了35元。
　　
　　購物回扣最高50%
　　
　　李導遊所在旅行社只接待廣東團和福建團，這兩個地方的遊客購買力強，旅行社可以按人頭拿回扣。如果接待的是購買力較弱地區的遊客，就不能按人頭拿回扣，而是按實際購買數提成。提成最高的是「太醫苑」的藥品，「太醫後代」與旅行社五五分成。
　　
　　前幾天，李導遊接了一個33人的福建團。福建團的遊客被帶到了水關長城，購物點是玉器店和什剎海附近的另一個「太醫苑」。從這兩個購物點給旅行社所簽回水單上可以看出，無論購物與否，玉器店給旅行社的回扣是每個遊客30元，「太醫苑」的回扣是每人15元。33人的團隊，旅行社從購物點拿到了1480元的回扣。
　　
　　能讓遊客開開心心掏錢是本事
　　
　　「讓遊客開開心心從腰包裡掏錢，才是你們導遊真正的本事。」李導遊所在旅行社的經理常開導她們編故事蒙人。比如帶遊客去所謂的「太醫苑」時，就說《大宅門》是在那兒拍的。去奧體北門一家足底按摩中心時，就說是旅行社送給大家的免費項目。實際上等泡腳後按摩完畢，按摩中心會拿出一袋一袋的「泡足粉」讓遊客購買，一袋「泡足粉」價值不過1元錢，遊客要掏280元，每次有幾個遊客購買，按摩中心和旅行社就實現了「雙贏」。(來源：北京晚報)