BBC透視中國：「去香港扶貧」？

據香港政府統計，今年第一季度，中國大陸訪港遊客較去年同期大增42％，達139萬人次，居世界各國各地區訪港旅客數首位。事因今年初香港取消了中國大陸訪港旅遊團配額限制，令遊客大增。

長期以來，香港政府始終要求中央對此作出限制，以免入港人數過多，對交通、環境，乃至社會穩定帶來滋擾。97金融風暴和外圍經濟衰退帶來影響，美國"9．11"恐怖襲擊事件，加速美國經濟衰退，而美國又是香港最大和最終出口市場，於是，令原本經濟低迷的香港雪上加霜。航空業、旅遊業、酒店業、零售業……各行各業裁員潮、減薪潮四起，市民消費信心一再遭打擊。白手起家而日忙夜忙的搏殺時代，成了香港人的歷史。如今輪到大陸經濟起飛，勢頭頗猛，富人多了，一擲千金的多了。於是，香港政府就希望中央放閘，"洪水"不再視作"猛獸"。

大陸遊客確實為香港拉動"內需"、復興經濟作出了貢獻。今年五月一日期間，大陸放長假七天，第一天來香港的遊客多達1．8萬人，破了歷史記錄，七天總共至少有5萬人旅遊香港，他們在港消費達5億港元。香港人笑咧了嘴。

"大陸人"以往在香港人眼中，只是"表叔"，只是"阿燦"，如今不再是香港人反面的對照基點。在上世紀七十年代起，富裕、摩登、自由的香港形象，很大程度上是對照貧乏、封閉、粗鄙的大陸而形成的。

其實，香港人不必自卑自餒。大陸人自稱來香港"扶貧"，也多少是一種調侃。他們對香港的法制、廉潔、自由，對香港的金融地位，對香港的社會秩序，依然敬佩。說一個真實的故事。

南京人袁養和今年1月15日從江蘇省來香港旅遊，住進沙田一家酒店。晚上，他有事外出，順便走到酒店對面街邊的電話亭。大陸來的遊客，一般都不會在酒店打電話，不管是打市內電話還是長途電話，酒店電話收費會略高些。袁想給南京家人挂長途電話，他站在投幣電話機前，仔細看了電話機邊上的告示，投了10港元硬幣，然後按操作程序，撥出號碼。電話聽筒久久沒有聲音。他一遍遍重撥，電話始終沒有反應。

看來是電話機有問題。袁便按告示上的指引，使勁按退款鍵，試圖將那10元硬幣退出來。電話機仍沒絲毫反應。初來乍到就遇到這種尷尬事，心裏不免有些氣惱。

此時，他身後的一位香港後生仔，見他一個勁按退款鍵，便微笑著說："電話機上方有電話局的電話號碼，你不如打個電話去投訴。"這個主意果然奏效。電話一接通，聽筒裡傳來一個"溫柔甜美"（原養和原話）的聲音，她開始說的是粵語，聽袁說的是國語，便改用一口頗標準的國語："先生，請問有什麼可以幫助你，為你服務？"

他說明原委，聽見對方在聽完後歉然一笑，說："真對不起，給你添麻煩了。"袁一時不知如何回答，連忙說："沒關係，沒關係。"

對方小姐說："對不起，能否把你家的住址告訴我？我們一定想辦法把錢寄給你。"袁事後說："我挂了電話，心裏舒坦多了，原先的氣惱化為烏有。"當時，他發現身後那位後生仔打的也是長途電話，年輕人卻打通了。可見，電話機並沒有壞，可能是袁不會操作。"假如電訊局查明真相，這錢恐怕就不會退給我了。何況香港離南京那麼遠，誰願意為這10元費心勞力呢？"

袁回到南京，早將此事淡忘了。一天，他卻收到香港電訊局寄來的函件，打開一看。竟是一張10港元匯票。"捧著匯票，我心裏委實難以平靜，這件小事說明瞭什麼呢？一絲不苟，辦事認真？管理嚴格，服務上乘？還是道德高尚，精神文明？我心裏讚嘆，這在大陸是不可思議的。"

他沒有說這家電訊局是什麼公司，他也不知道那位電話小姐姓什名誰，他只知道這就是香港，這就是香港人。他遇到朋友，說起香港之行，就會說這件事，他的朋友又對朋友說這件事。香港的文明，香港人的認真，香港服務業的精神，就在大陸一群又一群人中流傳，擴散，張揚。

一件小事，讓大陸人說：香港真好。正如前幾天，世界盃足球賽半決賽前夕，末代港督、歐盟對外事務專員彭定康談到香港時所說：一支足球隊中，假如有人失去應有的熱誠，整個球隊就會分心，不能一股衝勁拼下去。愛拚才會贏。他現在不擔心北京會干預香港事務，擔心的卻是香港人對自己沒信心，動輒與上海作比較。

(文章僅代表作者個人立場和觀點)