超市購物"自選"變"他選" 顧客有苦口中咽

春節前後,在長春市各大超市裡,不少市民忙於購物。然而在本應是「自選」的超市,卻時而出現導購員你爭我搶「幫忙」替顧客選購商品的情況。
  
  在長春市紅旗街一家超市,李先生想為剛滿百天的孩子買一盒幼兒米粉,剛到幼兒食品貨架旁,還未來得及挑選。一位女售貨員就拿著一盒「雀巢」米粉遞過來:「這種米粉最適合幼兒口味,營養豐富,利於吸收。」李先生問:「我的孩子剛三個多月……」「聽我的沒錯,三個月的能吃。」售貨員搶著說。看到熱情的售貨員,李先生接了米粉。到收銀臺付款時,李先生無意中發現,米粉的盒子上寫著適合六個月以上幼兒食用的字樣,他只好把米粉偷偷放回貨架上。
  
  同李先生一樣,王女士在同志街一家大型倉儲超市購物,遇到了同樣的情況。計畫利用節日期間把屋子打掃一下的王女士本想選購一筒潔而劑,結果在貨架旁,幾名售貨員同時圍上,各自推薦不同廠家產品,弄得王女士暈頭轉向,匆忙從一位售貨員手中接過一筒潔而劑後「逃離」。結果回家後,王女士卻發現這種潔而劑去污能力並不好。
  
  在這些「熱情」導購員「幫助」下,年輕的小劉夫婦也無可奈何。大年初三是「情人節」,小劉想買一盒巧克力送給妻子。在貨架旁還沒輪到他挑選,一位女導購員就拿著一盒包裝精美的「心」形巧克力送到面前,小劉不好意思地說:「我自己挑一下。」「『情人節』一年一次,給自己最心愛的人,怎麼也得上點檔次……」面對「追蹤」來一張「伶牙利嘴」,小劉只好選了這種包裝。而在他心中,卻相中了同這一包裝價格相近,量多一倍的盒裝巧克力,只是這盒巧克力包裝沒有前者精美。「夫妻之間不用講究那麼多,普通包裝的就能表達心意,可人家售貨員挺熱情,大過年的,咱也不好意思拒絕。」小劉苦笑著說。
  
  
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