郑州市民在郑州之星奔驰4S店买一辆奔驰C260（视频截图）
【看中国2019年4月16日讯】“西安奔驰车主哭诉维权”尚未平息，郑州又现奔驰车女主维权事件。最夸张的是，这一次车主在奔驰4S店提车不到24小时，就发现方向盘助力系统失效，但4S店却拒绝退还。女车主反问，难道她也得像西安车主一样坐在引擎盖上哭诉维权？
大陆媒体报导，近日郑州市民王女士花了40万元人民币在郑州之星奔驰4S店买了一辆奔驰C260，提车回去后不到24小时，就发现方向盘打不动，经4S店检测后发现方向盘助力系统失效。
4S店表示要给王女士的车更换配件，但王女士觉得新车驾驶不到24小时，应该换车或退车。
报导称，当王女士前往郑州之星奔驰4S店进行沟通时，对方销售主管承认汽车在24小时内方向盘助力系统出现问题，但声称“更换电子配件就行了”。
王女士则提出质疑，不到24小时汽车出现故障，却提出修车，而不是换新车，“你觉得这个合适吗？”4S店则明确表示不可以退换车。
随着相关事件持续发酵，郑州之星奔驰4S店承诺在16日给消费者答复。
此前，陕西西安女研究生也因购买奔驰汽车出现质量问题，被迫“哭诉维权”。西安市互联网信息办公室官方微博14发布消息称，市场监管部门已对西安奔驰“利之星”立案调查。
責任编辑： 苏姬
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